近日，勁旅咨詢發(fā)布的一份報(bào)告顯示，攜程、去哪兒和同程旅游截止到9月份的客戶端下載量位居旅游預(yù)訂類前三名，其中同程旅游是首次進(jìn)入前三名，也是第三個(gè)下載量過億的旅游預(yù)訂類應(yīng)用。一石激起千層浪，業(yè)內(nèi)有關(guān)在線旅游無線格局的討論迅速熱鬧了起來。

　　近日，微信上又傳出了一份據(jù)信是同程旅游CEO吳志祥面向內(nèi)部員工所做的一份演講稿，內(nèi)容正是針對(duì)同程旅游客戶端下載量進(jìn)入行業(yè)三強(qiáng)的。

　　“半年前，這是夢(mèng)想，半年后，這是起點(diǎn)”，客戶端下載過億這個(gè)突破對(duì)于同程旅游而言顯然是非常振奮人心的。但是，吳志祥和他的團(tuán)隊(duì)顯然并不滿足于此，“客戶端下載過億不是我們的夢(mèng)想，只是我們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的手段”，看來，眼下的成就只是同程旅游無線逆襲的開始。

　　已被移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改寫的行業(yè)格局

　　最近一兩年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為很多行業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)的最大變數(shù)，一切可能似乎都離不開它，在線旅游也不例外。PC時(shí)代，大家要說自己的行業(yè)地位和成績(jī)都會(huì)首先提到網(wǎng)站流量和用戶規(guī)模，而現(xiàn)在，客戶端下載量、客戶端活躍用戶數(shù)、移動(dòng)端訂單占比等則是大佬們炫耀實(shí)力的新指標(biāo)。

　　攜程自梁建章回歸后，開始全力推進(jìn)“拇指+水泥”戰(zhàn)略，無線業(yè)務(wù)被提高到了戰(zhàn)略層面，各種促銷活動(dòng)開始向移動(dòng)端傾斜。據(jù)攜程官方數(shù)據(jù)，2014年第二季度攜程移動(dòng)端交易額是去年同期的三倍多。根據(jù)勁旅咨詢的最新數(shù)據(jù)，9月份攜程的客戶端下載量超越去哪兒成為行業(yè)第一。

　　相比之下，去哪兒發(fā)力無線端的時(shí)間稍早于攜程。上市后的去哪兒在盈利壓力和競(jìng)爭(zhēng)壓力的雙重作用下，做出了平臺(tái)化和OTA化“兩條腿走路”的決策，一方面通過快速搶占移動(dòng)端試圖繼續(xù)維持其作為一個(gè)平臺(tái)的流量和入口優(yōu)勢(shì)，另一方面則通過快速OTA化提升自身的盈利能力和資源控制力。在過去近一年時(shí)間里，移動(dòng)端下載量第一的位置一直是去哪兒講述自身良好前景的重要素材，而此番該桂冠被勁敵攜程搶去對(duì)其則是一個(gè)沉重打擊。

　　無論如何，一直被認(rèn)為是行業(yè)“屌絲”的同程突然進(jìn)入無線三強(qiáng)之列還是讓很多人感到吃驚。據(jù)勁旅咨詢數(shù)據(jù)，今年三月份同程旅游客戶端下載量還在1500萬的量級(jí)徘徊，而到九月份就已超過1億下載量，實(shí)現(xiàn)了六倍多的增長(zhǎng)。相比之下，攜程和去哪兒同期的增長(zhǎng)率則分別為122.8%和93.2%.為什么同程會(huì)有如此快的增長(zhǎng)速度？外界能夠看到的理由首先就是投入，在過去的六個(gè)多月時(shí)間里，同程旅游僅用于1元門票的投入保守估計(jì)也有5億元人民幣，但這似乎還不是答案的全部。

　　不管怎樣，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)到來，它已經(jīng)改變了在線旅游行業(yè)的格局，而且這股力量超過了任何規(guī)模的資本運(yùn)作。現(xiàn)在的格局已經(jīng)很清楚了，攜程、去哪兒和同程各有所長(zhǎng)構(gòu)成了在線旅游的無線第一陣營(yíng)，而藝龍、途牛、驢媽媽等則由于各種原因正在成為行業(yè)第二陣營(yíng)的主要成員。

　　在線旅游無線競(jìng)爭(zhēng)將從粗放走向集約

　　經(jīng)過了近兩年的發(fā)展，在線旅游的無線競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)悄然走過了第一階段或稱初級(jí)階段。第一階段競(jìng)爭(zhēng)的最大特點(diǎn)就是粗放型的擴(kuò)張，大家比拼的是資本實(shí)力，競(jìng)爭(zhēng)的手段也是“傻大黑粗”拼價(jià)格。相較之下，第二階段的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)向集約型的方向發(fā)展，比拼的是模式和生態(tài)鏈，根基不牢或者基礎(chǔ)有缺陷的將會(huì)在這一階段節(jié)節(jié)敗退。

　　基于上述判斷，攜程和去哪兒在新一階段的無線爭(zhēng)奪戰(zhàn)中可能要面臨策略的調(diào)整，否則將有可能出現(xiàn)增長(zhǎng)“失速”。綜合來看，攜程和去哪兒目前為止只是將PC端標(biāo)準(zhǔn)化的酒店、機(jī)票等業(yè)務(wù)搬到了移動(dòng)端，通過促銷政策大幅度向移動(dòng)端傾斜來實(shí)現(xiàn)無線端的增長(zhǎng)，而對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特殊性考慮不多，產(chǎn)品線體系、本地化等方面都與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)格格不入，增長(zhǎng)模式缺乏可持續(xù)性。攜程和去哪兒之所以會(huì)這么做，最主要的原因還是在于它們是行業(yè)內(nèi)的“高富帥”，它們玩得起，而途牛、驢媽媽等采取了類似策略的“屌絲們”就沒能玩得轉(zhuǎn)。

　　相比之下，同程很清楚地知道自己是一個(gè)“屌絲”，“高富帥們”的玩法不適合自己，于是選擇了在移動(dòng)端重構(gòu)業(yè)務(wù)體系。吳志祥曾公開表示，“同程要快速轉(zhuǎn)變成為一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司”。1元門票是同程找到的一個(gè)突破口，戰(zhàn)術(shù)上它吸引了數(shù)以億計(jì)的“屌絲”，戰(zhàn)略上它瞄準(zhǔn)了4000億規(guī)模的休閑旅游市場(chǎng)。9月初，同程大膽宣布送出價(jià)值70億的門票，這些門票最終會(huì)全部被用戶免費(fèi)獲得，他們也可以將這些免費(fèi)門票通過移動(dòng)社交媒體分享給自己的朋友。這一策略概括起來，就是以跨界的方式推出社交化、本地化的門票和目的地產(chǎn)品，這讓同程的無線用戶更加活躍，客戶端使用頻率更高，習(xí)慣通過同程旅游客戶端完成旅游預(yù)訂和行程規(guī)劃，而“習(xí)慣”正是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維的核心。

　　終極決戰(zhàn)，比拼的是方向和前景

　　一顆樹能長(zhǎng)多高，決定因素顯然在于它生長(zhǎng)在一塊什么樣的土地上，在線旅游的無線競(jìng)爭(zhēng)也是如此。

　　從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，決定一個(gè)企業(yè)能夠在新時(shí)代取得多大成就的還在于它所選擇的方向，方向不合適，就算現(xiàn)在跑得再快將來也還是會(huì)處于被動(dòng)。目前來看，攜程和去哪兒盡管模式上存在差別，但都立足于相對(duì)成熟的酒店、機(jī)票等標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，這些領(lǐng)域的價(jià)值鏈越來越扁平化，價(jià)格越來越透明，已經(jīng)逐漸進(jìn)入市場(chǎng)成熟期。相比之下，休閑旅游領(lǐng)域則是一片“藍(lán)?！薄?/p>

　　根據(jù)國家旅游局發(fā)布的《2011年中國旅游景區(qū)發(fā)展報(bào)告》，2011年全國A級(jí)旅游景區(qū)接待游客達(dá)到25.54億人次，營(yíng)業(yè)收入達(dá)到2658.60億元，門票收入達(dá)到1149.94億元。如果按年均增長(zhǎng)10%計(jì)算，到2020年，全國A級(jí)景區(qū)的營(yíng)業(yè)收入將達(dá)到6895.6億元，門票收入則將達(dá)到2982.6億元。如果加上景區(qū)周邊的餐飲、購物等輔助設(shè)施的收益，景區(qū)目的地市場(chǎng)的規(guī)模將輕松超過7000億。

　　正是基于上述事實(shí)，同程在年初啟動(dòng)了新十年戰(zhàn)略，全面聚焦休閑旅游市場(chǎng)。獲得攜程投資后，雙方在門票業(yè)務(wù)上握手言和，同程毫無顧忌地開始了在休閑旅游市場(chǎng)的野蠻擴(kuò)張。從方向上看，同程旅游選擇以門票撬動(dòng)整個(gè)休閑旅游市場(chǎng)是正確的，其在無線端的高速增長(zhǎng)除了得益于投入的大幅增加外，更重要的是其在1元門票基礎(chǔ)上構(gòu)建起的移動(dòng)端休閑旅游產(chǎn)品線體系。因此，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，背靠一個(gè)前景廣闊的市場(chǎng)，同程無線的想象空間還是比較大的，這也是其未來贏得無線競(jìng)爭(zhēng)的根本所在。

　　“讓更多的人享受旅游的樂趣”，這是同程旅游公司使命，應(yīng)該也是同程無線的終極目標(biāo)。

　　原標(biāo)題: