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2024年12月29日 星期天

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周鴻祎方法論:吊絲如何逆轉(zhuǎn)未來

  • 發(fā)布時間:2014-09-17 11:36:39  來源:新京報  作者:何晨曦  責(zé)任編輯:王磊

  新京報插圖/許英劍

  《周鴻祎自述——我的互聯(lián)網(wǎng)方法論》

  作者:周鴻祎

  出版社:中信出版社

  出版年:2014年8月

  周鴻祎的偶像是喬布斯,他不認(rèn)為喬布斯有多么神奇?zhèn)ゴ?,而是把喬布斯稱為“叛逆的吊絲”。

  在1995年的一次訪談中(訪談錄像帶曾遺失十余年,被稱為“遺失的喬布斯訪談”),喬布斯自稱嬉皮。周鴻祎認(rèn)為,所謂嬉皮,其實就是那個時代一個叛逆的屌絲,藐視權(quán)威、藐視所謂的高富帥和白富美,藐視主流價值觀,追求與眾不同、特立獨行。這個吊絲最終逆轉(zhuǎn)了未來,顛覆了科技行業(yè),締造了一家偉大的企業(yè)。在他這里,嬉皮精神與硅谷科技完美地結(jié)合在一起。

  在中國互聯(lián)網(wǎng)界,周鴻祎也是一位顛覆者。他的新書《周鴻祎自述——我的互聯(lián)網(wǎng)方法論》以第一人稱的口吻告訴你,吊絲完成顛覆和逆襲,方法挺簡單。

  軟件免費

  符合人性需求的創(chuàng)新

  “鴻祎啊,你這是干啥呢?是要跟整個行業(yè)為敵嗎?你這不是要砸我們的飯碗嗎?你這是連鍋都要端走了?!?60公司發(fā)布免費殺毒軟件的當(dāng)天晚上,一個傳統(tǒng)殺毒公司的老板打電話給周鴻祎,怨氣中透著無奈。

  周鴻祎認(rèn)為,這種砸飯碗端鍋之事,他不做也會有其他公司來做,因為這是互聯(lián)網(wǎng)時代的必然趨勢。

  免費,周鴻祎稱之為互聯(lián)的“重要精神”。為什么互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)可以免費,他解釋了這個淺顯的道理——如果研發(fā)一款軟件成本1000萬元,當(dāng)100萬用戶使用時,每個用戶分?jǐn)偝杀?0元;當(dāng)1000萬用戶使用時,分?jǐn)偝杀臼?元;當(dāng)1億用戶使用時,分?jǐn)偝杀臼?.1元。

  用戶數(shù)量非常龐大時,邊際成本趨近于0,這在工業(yè)時代不可思議,造任何一件物理產(chǎn)品,成本都不可能攤薄到如此低廉。但在互聯(lián)網(wǎng)時代,那些成功的公司,都會提供免費的軟件和服務(wù),從而黏住數(shù)以億計的用戶,并由此衍生出不可估量的商業(yè)價值。谷歌、Facebook、騰訊皆可劃歸此類。

  周鴻祎看透了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的本質(zhì),打出免費殺毒這張王牌。周鴻祎認(rèn)為,把貴的變便宜,收費的變免費,符合人性的需求。他預(yù)計,未來硬件免費也將成為趨勢。

  用戶至上

  簡單且質(zhì)樸的精髓

  中國互聯(lián)網(wǎng)大佬里,周鴻祎被認(rèn)為是一個好斗的異類,一出手就是渾不吝的架勢,從來不在乎對手有多大多強。他解釋到,從小喜歡讀官渡之戰(zhàn)、赤壁之戰(zhàn)等戰(zhàn)爭故事,骨子里自然埋下了以弱勝強的情結(jié)。

  360曾被指為“流氓企業(yè)”,有人甚至將周鴻祎稱作好斗的“瘋狗”。而他認(rèn)為自己是在中國互聯(lián)網(wǎng)叢林和泥潭中與鱷魚纏斗的人。他曾總結(jié)360的成長史,“不管多少人罵你,只要你對用戶好,得到用戶支持,最終還是會贏的?!?/p>

  即便“樹敵”很多,但對競爭對手優(yōu)秀的產(chǎn)品,他也不吝溢美之詞。比如他夸馬化騰的QQ和微信用戶體驗至上、雷軍的小米在顛覆手機行業(yè)。他認(rèn)同這些產(chǎn)品,更準(zhǔn)確地說是認(rèn)同這些產(chǎn)品的理念——用戶至上。這四個字是他“互聯(lián)網(wǎng)方法論”中簡單且質(zhì)樸的精髓。

  就像他的360公司,并不是免費殺毒的最大受益者,數(shù)億用戶免費享受到了服務(wù),才是真正的受益者。

  周鴻祎也將免費拔除流氓插件之舉看做一種救贖,因為早年3721(周鴻祎早期創(chuàng)立的公司,2003年被雅虎1.2億美元收購)插件問題,他被冠以“流氓插件之父”的惡名。

  與眾不同

  像蘋果一樣Think Different

  Think Different(非同凡“想”)是蘋果公司一個廣告口號。1997年,喬布斯重返蘋果公司,推出了著名的《Apple Think Different》廣告,來傳遞蘋果的價值觀。周鴻祎對其傳達(dá)的理念推崇備至,書中數(shù)次提及。

  與眾不同,就是周鴻祎理解的Think Different。他將這四個字寫進(jìn)了自己的價值觀?!耙欢ㄒ蛣e人做得不一樣,甚至有時候要反著來,而不是隨大溜?!?/p>

  周鴻祎宣布360殺毒免費時,在同行眼中,他就是個瘋子。目前在美國資本市場紅得發(fā)紫的馬云,10年前他說要改變商業(yè)版圖時,有人認(rèn)為他是傻子。

  周鴻祎很“二”地去堅持,為360在中國互聯(lián)網(wǎng)贏得一席之地。馬云很“二”地去堅持,造就了一個龐大的電商帝國。改變今天中國社會隨大溜的一元化價值觀,讓更多的人寬容對待不同的想法,才能鼓勵創(chuàng)新的人?!安蛔邔こB贰钡闹茗櫟t,磕絆多年幾度沉浮得出結(jié)論:中國如果需要真正的創(chuàng)新,價值觀是最重要的。

  容忍失敗

  翻身仗后會王者歸來

  除了喬布斯,周鴻祎還喜歡誰網(wǎng)景創(chuàng)始人馬克·安德森。網(wǎng)景公司雖然被微軟摁死了,但它做出了全世界第一款互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器,創(chuàng)造了歷史。

  以世俗眼光考量,馬克·安德森是一個失敗者,因為他的公司沒有存活,他也沒能賺取數(shù)百億的財富。以至于他向馬克·扎克伯格(Facebook創(chuàng)始人)介紹自己是網(wǎng)景公司創(chuàng)始人時,扎克伯格問他網(wǎng)景是干什么的,讓他很失落。

  不過馬克·安德森是周鴻祎心目中永遠(yuǎn)的英雄,因為沒有他就沒有后來各式各樣的瀏覽器。有誰不曾失敗過呢?即便比爾·蓋茨、喬布斯、馬云這樣的成功者,創(chuàng)業(yè)初期也都有過失敗的經(jīng)歷。

  周鴻祎一樣,第一次創(chuàng)業(yè)是失敗的,他做的防病毒卡是一件失敗的產(chǎn)品,為此他曾低著腦袋挨過客戶的罵。后來他還遭遇過更大的挫折,自認(rèn)為在中國互聯(lián)網(wǎng)遭遇過最大的失敗,所以他會去寬容失敗、理解失敗。

  失敗后怎么辦?打不死的“小強精神”加上失敗中總結(jié)的教訓(xùn),翻身仗指日可待。喬布斯帶領(lǐng)蘋果東山再起,周鴻祎帶領(lǐng)360完美救贖,都是失敗者上演王者歸來。

  這和不服輸?shù)男愿裼嘘P(guān)。在和騰訊打官司時,周鴻祎曾發(fā)公開信稱,即使被巨頭打得滿地找牙,在精神上360也是站著的,360“像一根針一樣把巨頭刺痛”。不過周鴻祎認(rèn)為,中國缺乏寬容的文化,成王敗寇是衡量標(biāo)準(zhǔn),讓人害怕失敗,不敢去創(chuàng)新。這個必需要改變,中國才能出現(xiàn)真正的硅谷精神和喬布斯。

  理想主義

  優(yōu)秀團(tuán)隊的第一要素

  周鴻祎的互聯(lián)網(wǎng)方法論,如庖丁解牛一般,將看似高大上、神秘不可捉摸的高科技行業(yè)拆解得井井有條。而且這個方法論不只適用于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),對其他眾多行業(yè)皆有裨益。因為很多行業(yè)都在互聯(lián)網(wǎng)浪潮中重新整合,跟不上互聯(lián)網(wǎng)思維的行業(yè)和企業(yè)注定要被淘汰,像諾基亞這樣偉大的公司也難以幸免。

  作為媒體人,讀此書時不禁感慨,在信息時代達(dá)到輝煌的傳統(tǒng)媒體,原有的商業(yè)模式與目前諸多互聯(lián)網(wǎng)公司并無不同,“羊毛出在豬身上”,即通過龐大的用戶群吸引來第三方(比如廣告)來付費。

  傳統(tǒng)媒體的危機,并非商業(yè)模式問題,而是因為無法滿足用戶(讀者)日益增長的需求。

  面對互聯(lián)網(wǎng)大潮,創(chuàng)業(yè)機會俯首皆是,傳統(tǒng)行業(yè)和企業(yè)則面臨著生存還是轉(zhuǎn)型,以及二次創(chuàng)業(yè)的挑戰(zhàn)。如何創(chuàng)建一支優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,周鴻祎將理想主義情懷列為第一要素。以發(fā)財為目標(biāo)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊很容易分崩離析,這是周鴻祎多年實踐的總結(jié)。

  之前他接受新京報采訪時曾說過,360上市后他會去做一個“超級天使”,扶持年輕一代,給他們錢給他們幫助。扶持小公司起來,顛覆大公司游戲規(guī)則,然后把大公司推翻,這是他最喜歡干的事。

  看到這句話,我想在后面加一個“陰險+壞笑”的表情。顛覆者渴望有繼承者,甚至不惜自己遭到顛覆,顛覆的方法論已傾囊相授,你行嗎?來試試呀!

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