在這個(gè)中秋節(jié)，宅在家里的網(wǎng)購(gòu)一族們又有了新的玩法，就是通過(guò)亞馬遜體驗(yàn)直郵中國(guó)的服務(wù)。其實(shí)自2014年8月20日亞馬遜宣布在貿(mào)區(qū)展開(kāi)跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)以來(lái)，跨境網(wǎng)購(gòu)成為熱門(mén)話題。

　　早在今年的6月底，亞馬遜已經(jīng)開(kāi)始試運(yùn)行，中國(guó)消費(fèi)者可以在亞馬遜直接購(gòu)買來(lái)自全球的商品。美國(guó)亞馬遜網(wǎng)站設(shè)有專門(mén)針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的端口，上面的商品有中文說(shuō)明且用人民幣標(biāo)價(jià)，消費(fèi)者還可以通過(guò)上海自貿(mào)區(qū)的跨境通導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)進(jìn)入亞馬遜網(wǎng)站購(gòu)物。在此期間，從美國(guó)亞馬遜網(wǎng)站下單的貨品直郵到中國(guó)消費(fèi)者手中，大概只要7~10天。而亞馬遜物流倉(cāng)儲(chǔ)中心建成后，貨品從上海郵寄至中國(guó)各地，預(yù)計(jì)僅需1~3天。

　　據(jù)筆者了解，中國(guó)已經(jīng)成為美國(guó)跨境網(wǎng)購(gòu)族的第二大目的國(guó)。不僅催生了大量個(gè)人代購(gòu)，中國(guó)眾多電商，如京東、天貓1號(hào)店、走秀網(wǎng)等，也有相關(guān)的跨境網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù)。亞馬遜被認(rèn)為是這些電商的強(qiáng)勁對(duì)手。

　　面對(duì)亞馬遜“致力于成為最受客戶信賴的全品類網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，為客戶提供豐富的商品、最優(yōu)的價(jià)格和便捷的購(gòu)物體驗(yàn)”的愿景與實(shí)力，最受打擊的應(yīng)該是個(gè)人代購(gòu)行為，畢竟無(wú)論從價(jià)格、信譽(yù)還是代購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)等方面，個(gè)人代購(gòu)可謂是完敗。

　　但是相對(duì)而言，本土的跨境電商卻對(duì)亞馬遜開(kāi)通直郵持正面態(tài)度。某資深電商投資人就曾向筆者表示，亞馬遜直郵讓更多人看到這個(gè)市場(chǎng)，市場(chǎng)才能培育壯大，這是件好事。

　　海淘特賣網(wǎng)蜜淘網(wǎng)CEO謝文斌回應(yīng)，“要站在風(fēng)口中，這就是風(fēng)口，風(fēng)口已經(jīng)形成了?！彪S著亞馬遜直郵的開(kāi)通，本處在電商邊緣位置的“海淘”日益受關(guān)注，市場(chǎng)變得更大更透明。創(chuàng)立僅一年多的海濤特賣網(wǎng)蜜淘網(wǎng)，用戶數(shù)正快速增長(zhǎng)。

　　垂直電商走秀網(wǎng)高級(jí)副總裁牟清也表示，亞馬遜與走秀網(wǎng)的定位不相同，此舉并不會(huì)對(duì)走秀網(wǎng)構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)威脅。亞馬遜的強(qiáng)項(xiàng)在于母嬰、電器、圖書(shū)等標(biāo)準(zhǔn)化商品；走秀網(wǎng)專注的是時(shí)尚消費(fèi)品、奢侈品，與亞馬遜形成差異。她更認(rèn)為亞馬遜直郵對(duì)走秀網(wǎng)利大于弊。在亞馬遜進(jìn)入直郵市場(chǎng)之前，走秀網(wǎng)已經(jīng)通過(guò)與eBay的合作，建立了成熟的海外直郵模式，包括成熟的物流追蹤、海關(guān)檢驗(yàn)和報(bào)關(guān)以及售后服務(wù)。然而，大量不規(guī)范的代購(gòu)中小賣家，在沒(méi)有監(jiān)管的惡性競(jìng)爭(zhēng)下，沖擊走秀網(wǎng)的市場(chǎng)。亞馬遜直郵到中國(guó)，點(diǎn)亮了一直是“灰色地帶”的海外直郵，促進(jìn)行業(yè)規(guī)范。

　　亞馬遜同樣面臨消費(fèi)者最關(guān)心的正品問(wèn)題。亞馬遜的商品中，只有25%是公司自營(yíng)貨物，其余商品來(lái)源于第三方，亞馬遜無(wú)法為這部分商品提供質(zhì)量和真?zhèn)伪Ｕ稀Ｄ壳?，我?guó)獲得奢侈品牌正品授權(quán)的電商僅兩家：獲得Salvatore Ferragamo菲拉格慕官方授權(quán)的走秀網(wǎng)，以及獲得Burberry授權(quán)的天貓。

　　雖然來(lái)勢(shì)洶洶，但是面對(duì)中國(guó)市場(chǎng)，亞馬遜不一定能比京東與1號(hào)店做得好。京東與1號(hào)店的進(jìn)口商品雖然品類較少，但最后拼的，是物流和商品流以外的國(guó)內(nèi)的轉(zhuǎn)化和營(yíng)銷能力。