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2024年12月27日 星期五

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APP商城“潛規(guī)則”多 存水軍刷榜虛假評(píng)論等問(wèn)題

  • 發(fā)布時(shí)間:2014-09-05 08:18:13  來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)  作者:佚名  責(zé)任編輯:書(shū)海

  9月1日晚,錘子科技創(chuàng)始人羅永浩的一條長(zhǎng)微博捅破了移動(dòng)端應(yīng)用商店“潛規(guī)則”。微博指出,小米應(yīng)用商店中存在未經(jīng)授權(quán)的A PP,另外還將本屬于付費(fèi)下載的軟件免費(fèi)提供給用戶下載,屬于“盜版”。這一微博發(fā)出后,立刻引起各界熱議,有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者向《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》介紹,羅永浩曝光的僅是國(guó)內(nèi)手機(jī)應(yīng)用商店“潛規(guī)則”的一小部分,由于各家廠商之間的競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)有商店“潛規(guī)則”已經(jīng)存在了相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間,如果再不做出改變,不但會(huì)侵害開(kāi)發(fā)者的利益,還會(huì)對(duì)用戶造成傷害,并最終使廠商自己受損。

  羅永浩指小米盜版

  羅永浩指責(zé)小米應(yīng)用商店存在“盜版”行為,源于手機(jī)網(wǎng)站Zealer對(duì)錘子應(yīng)用商店的質(zhì)疑。Zealer認(rèn)為,錘子手機(jī)應(yīng)用商店中存在未經(jīng)授權(quán)應(yīng)用,隨后羅永浩做出回應(yīng),并對(duì)小米應(yīng)用商店進(jìn)行了炮轟,指責(zé)小米手機(jī)應(yīng)用商店同樣存在未經(jīng)授權(quán)的應(yīng)用。

  “另外,我們也注意到,單是在G ooglePlay付費(fèi)榜單的前500名中,小米應(yīng)用商店就提供了63款收費(fèi)應(yīng)用供用戶免費(fèi)下載?!睂?duì)此,羅永浩給出了詳細(xì)列表。

  “羅永浩作為一個(gè)外行,干了一件業(yè)內(nèi)的人特別不愿意干的事。”中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟常務(wù)副理事長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)李易表示,雖然這么多年應(yīng)用商店都是這么干的,但誰(shuí)都不愿意把“潛規(guī)則”捅破。

  有業(yè)內(nèi)人士向《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》介紹,在國(guó)外只有兩家應(yīng)用商店,一家是蘋(píng)果的A ppStore,另一家是谷歌安卓系統(tǒng)的G ooglePlay,開(kāi)發(fā)者在這兩家應(yīng)用商店上架應(yīng)用,都會(huì)對(duì)應(yīng)用商店進(jìn)行授權(quán),并要接受蘋(píng)果和谷歌相應(yīng)的審查。但由于安卓是開(kāi)源系統(tǒng),以及國(guó)內(nèi)相關(guān)政策,國(guó)內(nèi)各個(gè)手機(jī)廠商,以及騰訊、百度、360等互聯(lián)網(wǎng)廠商,均涉足應(yīng)用商店領(lǐng)域,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前國(guó)內(nèi)安卓系統(tǒng)的應(yīng)用商店超過(guò)15家,而且均以提供免費(fèi)應(yīng)用為主,這意味著在這一領(lǐng)域,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,而這正是造成國(guó)內(nèi)應(yīng)用商店市場(chǎng)“潛規(guī)則”橫行的主要原因?!皠e的應(yīng)用商店有一個(gè)熱門(mén)應(yīng)用,而你沒(méi)有,后果很有可能是用戶卸載你的應(yīng)用商店?!鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士這樣說(shuō)。

  應(yīng)用商店“潛規(guī)則”橫行

  事實(shí)上,除了“盜版”行為,國(guó)內(nèi)應(yīng)用商店還存在其他各種問(wèn)題,用業(yè)內(nèi)人士的話講,堪稱“潛規(guī)則”橫行。

  據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,除了未經(jīng)授權(quán)上架“盜版”應(yīng)用外,多數(shù)應(yīng)用商店還會(huì)將本應(yīng)付費(fèi)的應(yīng)用,免費(fèi)提供給用戶下載。在業(yè)內(nèi)人士的指點(diǎn)下,《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者查閱了G ooglePlay的部分付費(fèi)游戲,對(duì)比國(guó)內(nèi)多家應(yīng)用商店后發(fā)現(xiàn),這些本應(yīng)付費(fèi)的游戲均免費(fèi)向用戶提供下載。但值得注意的是,這些免費(fèi)下載的游戲,在應(yīng) 用 介 紹 處 均 會(huì) 標(biāo) 注 屬 于 “ 破 解版”,業(yè)內(nèi)人士介紹,其實(shí)就是將國(guó)外的付費(fèi)應(yīng)用和游戲進(jìn)行破解,然后免費(fèi)下載。

  記者隨后郵件聯(lián)系了一家國(guó)外游戲開(kāi)發(fā)商,詢問(wèn)是否授權(quán)國(guó)內(nèi)應(yīng)用商店提供免費(fèi)下載。這家開(kāi)發(fā)商表示,自己的游戲只在蘋(píng)果的A ppStore和谷歌的G ooglePlay上出售,并且是付費(fèi)的,從未授權(quán)中國(guó)的應(yīng)用商店提供免費(fèi)下載。

  “這屬于明顯的侵權(quán)行為,我們將保留下一步維權(quán)的權(quán)力?!鄙鲜鰢?guó)外開(kāi)發(fā)商這樣表示,但這家開(kāi)發(fā)商也表示,由于自己是中小開(kāi)發(fā)商,沒(méi)有專門(mén)的法務(wù)部門(mén),對(duì)中國(guó)的情況也不熟悉,因此很難進(jìn)行維權(quán)。

  有知情人士介紹,上述情況主要是一些個(gè)人開(kāi)發(fā)者,將國(guó)外游戲和應(yīng)用進(jìn)行破解,然后放在國(guó)內(nèi)應(yīng)用商店上提供下載。但為了吸引用戶,國(guó)內(nèi)應(yīng)用商店一般都不會(huì)主動(dòng)清理這些游戲和應(yīng)用。

  國(guó)內(nèi)應(yīng)用商店存在的另一個(gè)大問(wèn)題就是“刷榜”。國(guó)內(nèi)安卓手機(jī)應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)應(yīng)用匯C E O羅川介紹,手機(jī)應(yīng)用商店作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容分發(fā)平臺(tái),在提供應(yīng)用下載方便用戶生活的同時(shí),還存在水軍刷榜、虛假評(píng)論等問(wèn)題。羅川還坦言,目前應(yīng)用市場(chǎng)完全杜絕刷榜行為并不現(xiàn)實(shí)。一些應(yīng)用廠商為了保持活躍度、增加下載量,會(huì)鉆這個(gè)空子。

  多數(shù)手機(jī)應(yīng)用開(kāi)發(fā)商認(rèn)為,刷榜現(xiàn)象嚴(yán)重地影響了應(yīng)用商店推薦好應(yīng)用給用戶的機(jī)制,使大量中小開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)的優(yōu)秀應(yīng)用被埋沒(méi),而一些大開(kāi)發(fā)商通過(guò)刷榜,能夠把質(zhì)量一般,甚至劣質(zhì)的應(yīng)用推至應(yīng)用商店排行榜前列。

  “盡管各家應(yīng)用商店都表示,會(huì)對(duì)刷榜行為進(jìn)行嚴(yán)打,但多數(shù)應(yīng)用商店賺得就是應(yīng)用的推廣費(fèi)用,所以會(huì)對(duì)刷榜行為睜一只眼閉一只眼,更有甚者會(huì)篡改應(yīng)用的下載次數(shù),幫助應(yīng)用 開(kāi) 發(fā) 商 提 高 在 應(yīng) 用 商 店 中 的 排名?!鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士這樣告訴《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》。

  中小開(kāi)發(fā)者維權(quán)艱難

  對(duì)于國(guó)內(nèi)應(yīng)用商店中存在的種種亂象,多數(shù)中小開(kāi)發(fā)者表示,由于維權(quán)成本過(guò)高,只好忍氣吞聲。魔漫相機(jī)聯(lián)合創(chuàng)始人黃光明就表示,應(yīng)用受到侵犯的不只是付費(fèi)軟件,在魔漫出名后許多“山寨”產(chǎn)品出現(xiàn)?!鞍衙指囊桓娜由先ィ由虾芏鄟y七八糟的廣告,撈一筆錢(qián)。不知道的用戶下載了,就罵我們,非常損傷名譽(yù)。”

  黃光明還表示,靠著名軟件“吃飯”的“山寨品”太多,應(yīng)用商店想打也打不完。魔漫相機(jī)曾經(jīng)跟騰訊應(yīng)用寶合作,每天早上清理一遍,第二天換個(gè)名字又重新上架?!拔覀冇幸粋€(gè)人專門(mén)盯著,負(fù)責(zé)跟律師聯(lián)系。但律師出面效果也不大?!?/p>

  黃光明表示,應(yīng)用商店面對(duì)著幾十萬(wàn)、幾百萬(wàn)應(yīng)用,要嚴(yán)格審核太難了。除非是走蘋(píng)果的方式,一一審過(guò)再上線。不過(guò)即使如此也有“山寨品”。“每次申訴我們都要提供種種證明,來(lái)說(shuō)服我們是正版,別家是偽版,成本比較高。早期應(yīng)用開(kāi)發(fā)者承受不起?!?/p>

  另一家應(yīng)用開(kāi)發(fā)商則表示,除了和“山寨”作斗爭(zhēng),有時(shí)還要和應(yīng)用商店討價(jià)還價(jià)“畢竟自己的應(yīng)用要得到用戶,還得通過(guò)應(yīng)用商店,因此在被應(yīng)用商店侵權(quán)后,多數(shù)情況只能忍氣吞聲。”這家開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)人表示,特別是在一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭的應(yīng)用商店侵害權(quán)益的情況下,基本沒(méi)有維權(quán)能力,甚至連討價(jià)還價(jià)都難以實(shí)現(xiàn)。

  • 股票名稱 最新價(jià) 漲跌幅
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