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寒冬里的熱項目:定制巴士班車
- 發(fā)布時間:2015-10-19 07:54:08 來源:一財網(wǎng) 責任編輯:湯婧
2015年6月份的一天,何小姐斷不會想到三個月后會詩意地這樣開始回憶?!澳鞘且粋€雨天的清晨,我們像往常一樣等公交,車站出現(xiàn)了一輛中巴,招呼大家免費試坐——然后我們就告別公交了。”后來,這輛車身貼著“小龍巴士”的中巴換成了大巴,身邊也漸漸出現(xiàn)了嗒嗒巴士等好幾個品牌的車輛。
在上海浦東的張江地區(qū),公開資料顯示,2014年底,這里已經(jīng)有著21萬產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員和15萬常住居民。何小姐,就是這21萬和15萬人之一。
作為21萬和15萬人之一,何小姐說,每天最讓她恐懼的事就是上下班,尤其是早高峰。據(jù)她描述,從她所住的“偏遠的”玉蘭香苑到她公司所在的“偏遠的”浦東軟件園,走路大約50分鐘路程;地鐵僅一站,但走到地鐵站要30分鐘;公交最方便,但這段路只有幾趟公交,最常發(fā)生的事是“幾十分鐘過去了,七八趟車開過去,擠不上去”……上海冬天的風濕冷濕冷的,而夏天的太陽火辣辣的。
出行是個傳統(tǒng)又充滿痛點的領域,“互聯(lián)網(wǎng)+”讓所有人看到了需求和希望,卻看不清賺錢的方向。寒冬來了,滴滴快的來了,“考拉班車”沒了,在巴士班車這個細分領域,還有一眾創(chuàng)業(yè)者在熱火朝天地奔著,也有數(shù)以億計的用戶在翹首以盼。
誰在靠巴士創(chuàng)業(yè)
上海出現(xiàn)這種創(chuàng)業(yè)形式的時間并不算早。2014年10月,深圳的小豬巴士上線。而據(jù)公開信息,這時這個市場只有不到3家公司。如今,滴滴、嗒嗒、嘟嘟、小龍、小豬巴士、PP大巴、接我、嘀嗒巴士……數(shù)得上名字的公司就已經(jīng)十多家,還不包括來了又走了的易到和考拉。
在出行領域,滴滴快的、Uber已經(jīng)是這個行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)標桿企業(yè),如果說這些明星公司的出現(xiàn)在很大程度上解決了人們獨立出行的用車需求,那么巴士領域的創(chuàng)業(yè)則在致力于解決人們集體出行的用車需求。
《第一財經(jīng)日報》記者在采訪多家企業(yè)負責人時發(fā)現(xiàn),“出行需求”是他們共同談到的首要原因,而各個公司具體情況各有不同。
以何小姐提到的小龍巴士為例,據(jù)其CMO關駿磊介紹,小龍前身是個軟件公司,后來根據(jù)租車行業(yè)趨勢,開發(fā)出龍行租車,和供應商建立聯(lián)系有了車輛資源,經(jīng)過市場調(diào)研之后,才決定了今天的思路。
而嗒嗒巴士和小豬巴士都有創(chuàng)始人來自交通行業(yè),曾在大型運輸集團任高管,這讓他們從一開始就了解這個傳統(tǒng)行業(yè),也有更為充足的線下資源。
滴滴是個超大體量的關注解決人們出行的平臺,滴滴巴士事業(yè)部總經(jīng)理李錦飛對《第一財經(jīng)日報》記者說,滴滴做這件事是為了和專車、快車、順風車業(yè)務協(xié)同,“從業(yè)務場景自然過渡,解決一部分早晚高峰的需求”。
此外,主創(chuàng)團隊的人脈和背景無疑會為創(chuàng)業(yè)帶來優(yōu)勢,BAT出身的團隊依然受到投資者的青睞,嘟嘟巴士印證了這一點。
70%以上的上座率才賺錢
《2014年上海綜合交通運行年報》顯示,2014年上海交通供需矛盾進一步突出,交通高峰時段延長,擁堵呈常態(tài)化。李錦飛告訴《第一財經(jīng)日報》記者,滴滴平臺數(shù)據(jù)顯示,早晚高峰的用車需求比平時高50%。
雖然需求極大,巴士拼車出行卻不是個容易賺錢的行當,這個領域的公司成長方式如出一轍。
技術開發(fā)與車輛找尋是第一步,然后就是吸引用戶,對接用戶的用車需求和汽車供應商之間的匹配。好在這個領域的用戶是積極的,一般不出三個月,大家會主動在App或微信公眾號上發(fā)布自己的需求,推動公司開出更多的線路。
在考察盈利上,線路多少只是一方面,上座率是這個行業(yè)的受訪者提到最多的難點。上座率取決于很多因素,線路設置、流量等級、用戶體驗、當天的交通情況,它直接決定了某一班車是盈利還是虧損。
為了提高上座率,公司們想盡辦法:安裝WiFi提高用戶體驗、為了設計一條靠譜的線路多次反復踩點、花重金線上線下推廣……即使這些都做到完美,單純依靠上下班巴士業(yè)務并不容易賺到錢,要多高的上座率才能保證不虧損呢?
“大概只有坐滿了才能收支平衡?!标P駿磊說。小豬巴士聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO童勛果對《第一財經(jīng)日報》記者透露的這一數(shù)據(jù)是,“上座率在80%收支可以平衡。”而嘟嘟巴士創(chuàng)始人劉逸洵的說法是,“10公里以下要補貼,老線路、中長線能盈利?!?/p>
事實上,巴士行業(yè)的從業(yè)者也沒打算從公交系統(tǒng)本身賺多少錢。和滴滴、快的打車業(yè)務類似,他們希望以上下班班車這個高頻需求的痛點作為入口吸引流量,在用戶積累到一定階段后,探索所有可能的盈利模式。
其中,周邊游巴士是目前多家都在展開的業(yè)務。以嘟嘟巴士為例,6月他們已經(jīng)開通了“大小梅沙、東西沖、海邊游”等線路。劉逸洵告訴《第一財經(jīng)日報》記者,他們的做法是只做A-B點接送,價格比上下班高一些,“大約20元一張票,周末可以一天三趟,綜合滿座率能到70%以上”。
要想實現(xiàn)盈利,創(chuàng)業(yè)者的思維如出一轍:盡可能吸納學校、公司等團體用車;在保證一定上座率的前提下,讓巴士跑得再遠一點。除了周邊游,機場快線、城際客運也是公司正在涉足或者考慮涉足的方向。
此外,對于公共交通領域的創(chuàng)業(yè)公司來說,有政府部門的支持意味著得天獨厚的優(yōu)勢。關駿磊告訴記者,張江管委會的支持讓張江地區(qū)上下班基本遍布了小龍巴士的車。
今年9月,小豬巴士宣布與閩運福州公交合作打造智能公交系統(tǒng)。
接我科技創(chuàng)始人兼CEO劉輝曾向記者表示,未來接我的競爭場景是美團而不是滴滴。相比單純車票的收入,從業(yè)者們認為更值得期待的是車載廣告,車上貨品銷售、客戶端衍生服務等可能的盈利點。
除此之外,合作是另一個維度的想象空間。以小豬巴士旗下的夢幻巴士為例,將豪華大巴改造成休閑體驗館,讓巴士承載主題派對、移動超市、地產(chǎn)沙盤、手機新品發(fā)布等功能。根據(jù)公開信息,這種新形式已經(jīng)吸引了京東、3W咖啡等多個公司的加盟。今年8月,嗒嗒巴士也聯(lián)合中國好聲音,天天愛消除,電影《戀愛中的城市》、《烈日灼心》及上千家App產(chǎn)品共同造節(jié)營銷。
童勛果對《第一財經(jīng)日報》記者透露,每次活動之后,小豬巴士的百度指數(shù)平均會漲30%,微信粉絲量也會上漲10%
資本成最大制約因素
類似的成長方式、一哄而上的數(shù)個創(chuàng)業(yè)項目,讓這個市場也難免出現(xiàn)了一些盲目的同質化競爭。
何小姐注意到,她所乘坐的小龍巴士身后,總是會有其他品牌的巴士尾隨,“小龍開到哪它們跟到哪?!焙涡〗阏f,“除非小龍沒買到票,我一般還是會坐小龍的車,因為有過別的巴士今天有這條線,明天就沒了?!?/p>
在何小姐看來,比起WiFi、車廂舒適度等細節(jié),穩(wěn)定、準時才是他們最看重的——這需要絕對的本地化。
這意味著,這個行業(yè)的洗牌似乎已經(jīng)開始。
在剛剛過去的9月,考拉班車開出末班車,業(yè)務被滴滴接手,公開的原因是資本寒冬、滴滴入局,融不到錢——考拉班車創(chuàng)始人在其公眾號上留下的最后《致夢想贊助商的一封信》中寫道:“坦誠地說,資本市場是最大影響因素,確切地說,是唯一影響因素?!?/p>
磐石資本執(zhí)行合伙人白戈告訴《第一財經(jīng)日報》記者,受市場影響,無論是私募還是創(chuàng)業(yè)者的融資和五六月份比確實往下走,“因為不知道會不會繼續(xù),所以作為投資人會持謹慎態(tài)度?!?/p>
投中集團旗下金融數(shù)據(jù)產(chǎn)品CVSource統(tǒng)計顯示,2015年三季度消費及服務業(yè)VC/PE融資案例數(shù)量34起,融資規(guī)模達2.93億美元,融資均值達861.47萬美元。與2015年二季度相較,融資案例數(shù)量與二季度持平,融資規(guī)模環(huán)比下降72.45%,融資均值下降71.64%;而同比2014年三季度,融資案例數(shù)量有所回落,融資規(guī)模不足2014年三季度的1/6,同比融資均值下降82.17%。行業(yè)融資交易驟冷。
不過,在寒冬中,也有公司在剛剛過去的9月,宣布完成了新一輪的融資。
9月9日,巴士拼車平臺“接我”宣布獲得阿里巴巴領投的Pre-A輪投資,劉輝稱,接我還會與阿里旗下的高德地圖等進行合作。
9月15日,嘟嘟巴士宣布完成5200萬元A和A+輪融資。嘟嘟巴士目前已在深圳、廣州、北京等一線城市開通線路,巴士場景覆蓋上下班通勤班車、周邊游巴士直通車、機場快線、城際客運等,平臺關注用戶數(shù)近50萬。
9月29日,嗒嗒巴士完成近2億元B輪融資,投資方為北極光、京橋資本等。根據(jù)公開資料,嗒嗒巴士目前有150多萬用戶,已開通巴士線路2000多條,覆蓋以北上廣深為首的13座城市,預計年底將擴展一二線城市至30座。
劉逸洵告訴《第一財經(jīng)日報》記者,資本寒冬和滴滴入局確實對他們?nèi)谫Y有一定的影響,但影響不大。“本來7月有3個機構要投資,8月初就發(fā)了意向書要簽約,但后來有機構反悔,晚了一個多月完成融資?!?/p>
投資人:投還是不投
巴士創(chuàng)業(yè)確實是個費錢的項目,卻和美團、糯米、餓了么這種必須大筆燒錢的項目不一樣。對于各家來說,同樣費錢的地方在于用車成本——嗒嗒巴士合伙人兼CMO彭王城告訴《第一財經(jīng)日報》記者,這個費用大約占總成本的一半;而營銷推廣、服務體驗、技術成本等其他費用,卻因各公司的策略而有所不同。
李錦飛對《第一財經(jīng)日報》記者表示,他們在技術和市場教育上的投入相當多。而劉逸洵表示,嘟嘟巴士的目標客戶是月收入8000元以上的白領,他們不會在價格上讓步,而更多用在線路規(guī)劃上。彭王城說,嗒嗒在用戶體驗上花費挺大,比如他們和華視傳媒合作的WiFi、視頻項目成本就很高。
無論哪種打法,這個項目在投資人眼里還是不錯的。
白戈對《第一財經(jīng)日報》記者表示,“我們更愿意從交運+旅游大行業(yè)來看,尤其是從行業(yè)大的進入者比如滴滴來看?!?/p>
“比較好的地方是,這個市場不僅得到一級市場投資人的注意,也得到了這個行業(yè)戰(zhàn)略投資人的重視——對于我們財務投資人來說,退出能有更多一個渠道?!卑赘暾f,“但同時,現(xiàn)在的情況是,大鱷們進來之后,后面的中小型創(chuàng)業(yè)者機會基本就很小,要投的話可能投前面幾個還有機會出來?!?/p>
項目本身雖然不錯,但在眼下的寒冬里,公司還是有必要調(diào)整策略的。對于前期在幾個城市長時間實行1分錢乘車的滴滴來說,資本優(yōu)勢讓他們有理由保持一些任性;而對于其他玩家來說,融資節(jié)奏和資金流規(guī)劃才是目前最應該聚焦的關鍵。
“從投資人角度來說,眼下我們持比較謹慎的態(tài)度?!卑赘旮嬖V《第一財經(jīng)日報》記者。
他表示,在如今這個環(huán)境,對于一些不太好的項目,估值再降也不再考慮,“特別是一些前期要砸很多錢去砸市場、燒用戶的那些,說白了是不能帶來或是短期不能帶來現(xiàn)金流的,我們會持非常非常謹慎的態(tài)度?!?/p>
也就是說,在市場環(huán)境不好的情況下,作為資本,目前還是更看重盈利能力。
白戈建議,創(chuàng)業(yè)公司現(xiàn)在應該對情況有個預判,市場推廣費用要下來,“比如砍一半,多一年的生存為前提,然后再進行業(yè)務運作”。