總裁潘一清:五星掌門人的零售江湖
- 發(fā)布時(shí)間:2015-05-13 17:52:28 來(lái)源:中國(guó)家電網(wǎng) 責(zé)任編輯:湯婧
五星電器的掌門人——總裁潘一清是個(gè)大學(xué)時(shí)代學(xué)數(shù)學(xué)的理科男,(理科男說(shuō)話都這么低沉嘛?哈哈)言行風(fēng)格也是一派慎密作風(fēng)。諸如成功人士的多種標(biāo)簽,在家電界,傳聞中的潘一清身上就有很多光環(huán):他是一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)家、投資者。這背后必然是一個(gè)通往成功的勵(lì)志故事。
五星電器新掌門——總裁潘一清
一匹家電零售業(yè)黑馬蹦出來(lái)
潘一清是1992年進(jìn)入當(dāng)時(shí)頗有名氣的南京交家電集團(tuán)開(kāi)始了他的家電零售之路,這之前,他其實(shí)是南京共青團(tuán)一名有7年工齡的公務(wù)人員,身份是南京團(tuán)市委組織部長(zhǎng)。不過(guò)想大施拳腳的潘一清并沒(méi)有在國(guó)有企業(yè)中滿足于這份安穩(wěn),在南京交家電4年后,他毅然離開(kāi)去常州創(chuàng)業(yè)單干,做起了家電批發(fā)代理。家電業(yè)務(wù)做的有聲有色的潘一清還將業(yè)務(wù)版圖擴(kuò)展到小型商業(yè)地產(chǎn)、超市等。
巧的是,2006年前后正值五星電器的擴(kuò)張期,當(dāng)時(shí)五星想進(jìn)入常州市場(chǎng),而潘一清也感覺(jué)做家電批發(fā)代理單打獨(dú)斗實(shí)力薄弱,在多次接觸后,潘一清攜團(tuán)隊(duì)與五星電器水到渠成的以合資方式進(jìn)行了合作。至此,與五星電器的這段緣便是結(jié)下了。
潘一清將常州五星做的風(fēng)生水起,在百思買入主五星電器后的2013年8月份,百思買欲將潘一清這頭猛虎收進(jìn)五星電器總部委以重任管理運(yùn)營(yíng),當(dāng)時(shí)百思買首席執(zhí)行官周猛“三顧茅廬”,潘一清一番思量斟酌,使命感驅(qū)使他最終挑起大梁成為五星總部的高級(jí)副總裁。
然而,在接下來(lái)的2014年12月又發(fā)生了歷史性的一幕,百思買將五星電器出售給了國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)公司浙江佳緣集團(tuán)從而退出中國(guó)家電零售市場(chǎng),在收購(gòu)?fù)瓿珊?,團(tuán)隊(duì)的信任、五星的使命這些綜合的力量又將潘一清推向了五星掌門人的角色。
如今,潘一清的身份是五星電器總裁,從當(dāng)下家電零售業(yè)的環(huán)境看來(lái),這位新任掌門所面臨的壓力已是“前有豺狼后有虎豹”,想在電商、大連鎖以及各種地方勢(shì)力混戰(zhàn)的格局中整頓五星并讓五星換發(fā)活力,潘一清必須有點(diǎn)“手段”。
眾星拱月,萬(wàn)鎮(zhèn)通、星大地
在佳緣集團(tuán)與百思買簽訂協(xié)議后,潘一清便對(duì)五星提出了新的5年規(guī)劃:將采用“集中聚焦”的發(fā)展策略,在鞏固江蘇,穩(wěn)步提升省外市場(chǎng)的同時(shí),重點(diǎn)拓展安徽和浙江市場(chǎng)。在江蘇省,五星已有112家門店,幾乎遍布所有縣市,未來(lái)將在少量的空白區(qū)域和相對(duì)弱勢(shì)區(qū)域優(yōu)選物業(yè),再開(kāi)出15-20家高質(zhì)量的旗艦大店,擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。在浙江、安徽兩省,五星將運(yùn)用諸如尋找本地合資/合作對(duì)象等創(chuàng)新手段,在兩地開(kāi)設(shè)縣、市級(jí)實(shí)體店200家以上,實(shí)現(xiàn)縣級(jí)以上市場(chǎng)全覆蓋;在江浙經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域開(kāi)設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)門店300家,在城市核心區(qū)域開(kāi)設(shè)主打手機(jī)/平板電腦品類的五星移動(dòng)店150家。
在五星5年規(guī)劃中,往鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)覆蓋進(jìn)一步渠道下沉幾乎是所有零售渠道都在布局的事,這好比一場(chǎng)比賽,誰(shuí)的方式最奏效最快,誰(shuí)就能真正做到“解決最后一公里問(wèn)題”。潘一清看準(zhǔn)了目前農(nóng)村經(jīng)銷商面臨力量薄弱、轉(zhuǎn)型困難的事實(shí),欲通過(guò)整合吸收優(yōu)秀力量的“輕資產(chǎn)”方式實(shí)現(xiàn)快速而有效的覆蓋農(nóng)村市場(chǎng),五星便祭出“萬(wàn)鎮(zhèn)通”和“星大地”。
“萬(wàn)鎮(zhèn)通是直接往大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)店,我們有標(biāo)準(zhǔn),這些加盟商具備500平方米以上的門店面積、純家電經(jīng)營(yíng)、年銷售500萬(wàn)以上、有一定從事家電經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn),門店用五星LOGO、五星直接提供產(chǎn)品和服務(wù)”,萬(wàn)鎮(zhèn)通之于加盟商的吸引潘一清是較有信心的,他進(jìn)一步表示,“他們大部分過(guò)去做大品牌的代理,但在目前市場(chǎng)環(huán)境下,代理品牌很難做,他們需要的資金量大、大半資金卻被套的很深,這些代理商做的很累也想擺脫這種局面”。
而加盟五星后,五星將加盟店并入公司系統(tǒng),統(tǒng)一培訓(xùn)、管理,統(tǒng)一輸出售后物流服務(wù),加盟商不需要庫(kù)存,庫(kù)就在五星。
“在蘇浙皖一帶,五星的邊際效應(yīng)、物流配送是很健全的。而且五星在當(dāng)?shù)氐钠放朴绊懥?、供?yīng)鏈和資金的封閉性、安全性對(duì)加盟商而言是有吸引力的”。潘一清說(shuō)。
據(jù)悉,“萬(wàn)鎮(zhèn)通”項(xiàng)目要實(shí)現(xiàn)一鎮(zhèn)一店、今年內(nèi)50家、未來(lái)3-5年內(nèi)發(fā)展300-500家的目標(biāo)。在2015年的頭這幾個(gè)月,五星電器已在蘇南地區(qū)成功設(shè)立10家五星加盟店。
另一個(gè)農(nóng)村項(xiàng)目“星大地”,潘一清介紹,其有點(diǎn)接近于京東幫,是一種覆蓋村級(jí)市場(chǎng)的代理模式。星大地項(xiàng)目是通過(guò)五星電器自建的星云系統(tǒng)電商后臺(tái),由專業(yè)的本地化團(tuán)隊(duì)把四五線市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)數(shù)碼手機(jī)、大小家電的個(gè)體商戶,甚至是便利店發(fā)展到這個(gè)體系中來(lái),在店內(nèi)以平板電腦或者觸控終端作為產(chǎn)品延伸的平臺(tái)和顧客交互的介質(zhì),展示五星電器全系列的商品并帶動(dòng)銷售?!拔∩虘舻膬?yōu)勢(shì)在于其資金有限,品類較少,庫(kù)存有限,也沒(méi)有大的地方展示樣品。尤其受到電商的壓迫,進(jìn)貨的渠道也少。
“星大地”能夠幫助小商戶做到零庫(kù)存,不需要考慮品類的擴(kuò)展,依托五星電器成熟的商品供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),售后也由五星電器負(fù)責(zé)。這種合作方式對(duì)于五星來(lái)說(shuō)能以輕資產(chǎn)的方式快速獲得增量顧客。
在這樣的渠道架構(gòu)中,“萬(wàn)鎮(zhèn)通”就像月亮,“星大地”如同星星,潘一清說(shuō),兩者是月亮和星星的關(guān)系,而五星在城市市場(chǎng)的門店就是太陽(yáng)。
最后一公里很難解決,但指點(diǎn)江湖間,潘一清有自己的一套
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