海爾發(fā)布全新智慧生態(tài) 引領家電行業(yè)發(fā)展
- 發(fā)布時間:2016-03-12 11:33:46 來源:中國網(wǎng)科技 責任編輯:書海
3月9日,海爾品牌發(fā)布會以 “真誠到永遠”為主題,發(fā)布全球首個全開放、全透明生態(tài)體系——在海爾智慧生活平臺上,依托優(yōu)家APP 2.0和互聯(lián)工廠為用戶等攸關方提供互聯(lián)互通,共創(chuàng)共贏的新體驗,同時海爾展示了其7大智慧生活生態(tài)圈的顛覆性網(wǎng)器。憑借其創(chuàng)新性與引領性,海爾成為2016年中國家電及消費電子博覽會當之無愧的主角。
海爾集團董事局副主席、輪值總裁梁海山先生致辭
真誠升級,“開放與透明”引領行業(yè)破局
互聯(lián)網(wǎng)帶來商業(yè)模式、制造模式及消費模式的顛覆,家電行業(yè)面臨轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)。與此同時,家電行業(yè)目前正面臨著經(jīng)濟增長速度放緩帶來的去庫存等現(xiàn)實壓力。此外,后電商時代山寨屢禁不止、假貨橫行以及遠程交易帶來的誠信危機也影響著市場的消費行為,如何讓企業(yè)更加開放、透明,正成為家電行業(yè)亟需解決的難題。
海爾以“真誠”回歸用戶體驗和需求,通過建立全球首個全開放、全透明的生態(tài)體系尋找到了破題入口?!罢嬲\到永遠”一直是海爾對用戶的承諾,苛求產(chǎn)品高品質(zhì)與服務。而在互聯(lián)網(wǎng)時代,“真誠到永遠”則是面向全球“開放和透明”通過對外智慧家庭、對內(nèi)互聯(lián)工廠與全球用戶及攸關方互聯(lián)互通,為用戶創(chuàng)造全流程的可視化交互體驗,為攸關方創(chuàng)造共創(chuàng)共贏的生態(tài)體系。
海爾“開放和透明”的真誠在全球市場獲得廣泛認可。據(jù)世界權威市場調(diào)查機構歐睿國際發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示:海爾大型家用電器2015年品牌零售量占全球市場的9.8%,連續(xù)7次蟬聯(lián)全球第一。歐睿國際副總裁Andy Carter還表示,通過與GE家電業(yè)務的整合,海爾將促進產(chǎn)品品質(zhì)的提升,為全球用戶提供更好的體驗。
歐睿國際副總裁Andy Carter先生演講
互聯(lián)工廠與優(yōu)家APP為海爾真誠護航
目前,海爾依托互聯(lián)工廠與U+智慧生活平臺與外界實現(xiàn)了互聯(lián)互通,成為全球首個在全流程范圍內(nèi)全開放、全透明的智慧生態(tài)。
據(jù)悉,目前海爾已經(jīng)打造了七大互聯(lián)工廠,在互聯(lián)工廠的平臺上,眾創(chuàng)匯、海達源、HOPE等平臺均可以實現(xiàn)與用戶、攸關方的互聯(lián)互通,通過在攸關方之間構建一種共同參與、互相信任的機制和生態(tài)圈,真正實現(xiàn)了“產(chǎn)消合一”,海爾探索的這種全流程可視在全球也屬首創(chuàng)。
海爾對外是為消費者建設智慧家庭來創(chuàng)造全新的用戶體驗。其U+智慧生活平臺作為一個全開放、全兼容的互聯(lián)互通平臺,借助海爾U+開放的接口協(xié)議,不僅可以讓任何品類的家電、不同的服務接入到系統(tǒng)中,并且在系統(tǒng)中實現(xiàn)互聯(lián)互通。還以最新升級的優(yōu)家APP為主要的開放入口,為用戶提供家電定制、生產(chǎn)、配送、安裝的全流程可視化體驗。7大智慧生態(tài)圈及生態(tài)圈下的網(wǎng)器也可以通過接入優(yōu)家APP,實現(xiàn)互聯(lián)互通。
尼爾森副總裁Del Levin在發(fā)布會現(xiàn)場指出智慧家庭發(fā)展面臨“接入標準不統(tǒng)一;資源難以整合、場景碎片化;云平臺和大數(shù)據(jù)技術的瓶頸未能提供人性化服務;缺乏盈利模式”等發(fā)展瓶頸,“海爾升級的優(yōu)家APP更為開放、透明地連接不同服務,真正實現(xiàn)智慧生活場景商務體驗,代表著行業(yè)發(fā)展趨勢,具有引領性?!?中國家用電器協(xié)會理事長姜風女士也表示:在互聯(lián)網(wǎng)時代,期待海爾與它的合作伙伴們一起,為整個家電產(chǎn)業(yè)鏈做出榜樣。
海爾家電產(chǎn)業(yè)集團副總裁、供應鏈總經(jīng)理陳錄城先生演講
中國家用電器協(xié)會理事長姜風女士致辭
引領未來,七大生態(tài)圈全新網(wǎng)器亮相
海爾當日相繼發(fā)布了洗護、用水、空氣、美食、健康、安全、娛樂七大生態(tài)圈的最新“網(wǎng)器”成果——海爾全球首款海爾星廚抽屜式多門系列冰箱,能夠?qū)崿F(xiàn)干濕分儲,食物分類保鮮;海爾子母機免清洗洗衣機,一機雙筒,健康一步到位;全球首款整套空氣解決方案“健康空氣套裝”,實現(xiàn)混合自然風的健康效果;全球獨創(chuàng)凈水洗熱水器,運用三大云智慧、3D速熱、三級凈化技術,實現(xiàn)真正干凈;發(fā)布海爾阿里電視三代,創(chuàng)新購物視聽、社交等全新體驗,顛覆娛樂生活形態(tài)。
在海爾的視野中,電器已經(jīng)不是“器”,而是“網(wǎng)”,是一個個向用戶全開放、全透明的智慧生態(tài)圈?;ヂ?lián)互通的生態(tài)系統(tǒng)顛覆了傳統(tǒng)的商業(yè)規(guī)則,也通過與用戶和攸關方全面交互,顛覆了網(wǎng)器的用戶體驗。
總體來說,在白電領域,海爾“真誠到永遠”,聚焦“對外智慧家庭、對內(nèi)互聯(lián)工廠”的探索實踐通過人機對話、網(wǎng)器互聯(lián),以用戶資源交互產(chǎn)品迭代,在全球白電領域首創(chuàng)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)模式,最終實現(xiàn)全球范圍的家電物聯(lián)網(wǎng)的突破并引領。