2月25日，由工業(yè)和信息化部運(yùn)行監(jiān)測(cè)協(xié)調(diào)局、電子信息司指導(dǎo)，中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院、中國(guó)電子報(bào)社主辦的“第六屆中國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)高峰論壇”在北京舉行。論壇同期發(fā)布了《2015年中國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)分析報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《家電網(wǎng)購(gòu)報(bào)告》)。報(bào)告顯示，2015年，我國(guó)B2C家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)(含移動(dòng)終端)規(guī)模再創(chuàng)新高，達(dá)到3007億元，同比增長(zhǎng)49%。線上已經(jīng)成為家電市場(chǎng)強(qiáng)勁拉動(dòng)力。

　　2015年，我國(guó)家電零售市場(chǎng)從整體來(lái)看實(shí)現(xiàn)了小幅增長(zhǎng)，但從線下和線上市場(chǎng)分別來(lái)看，卻是冰火兩重天。線下零售量和零售額均出現(xiàn)不同程度的下跌，線上市場(chǎng)則逆市高速增長(zhǎng)，成為拉動(dòng)整體家電零售市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的生力軍。家電線上市場(chǎng)之所以搶眼，除眾多家電廠商對(duì)線上銷售渠道重視度進(jìn)一步提升外，也與電商平臺(tái)做大市場(chǎng)密不可分。報(bào)告顯示，2015年，電子商務(wù)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)更為激烈，京東拿下家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的六成份額，天貓、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美在線競(jìng)相追趕，渠道格局出強(qiáng)者更強(qiáng)趨勢(shì)明顯。

　　網(wǎng)購(gòu)增幅近五成，家電品類表現(xiàn)各異

　　《家電網(wǎng)購(gòu)報(bào)告》顯示，2015 年，我國(guó)B2C 家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)(含移動(dòng)終端)規(guī)模達(dá)到3007 億元，同比增長(zhǎng)49%，略低于我國(guó)整體網(wǎng)上零售額53%的增長(zhǎng)水平。從家電網(wǎng)購(gòu)分類市場(chǎng)規(guī)模來(lái)看，大家電為862 億元(包括平板電視389 億元、空調(diào)195 億元、冰箱151 億元、洗衣機(jī)127 億元)，小家電465億元，大小家電合計(jì)為1327 億元; 手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端產(chǎn)品約1680 億元。

　　《家電網(wǎng)購(gòu)報(bào)告》指出，盡管家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)一路高歌猛進(jìn)，但2015年家電線上市場(chǎng)增長(zhǎng)幅度均低于上年同期，家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)增速趨于平緩。2015年，四類大家電的整體零售額同比增長(zhǎng)45%，增幅比上年同期回落27個(gè)百分點(diǎn);小家電整體零售額同比增長(zhǎng)50%，增幅比上年同期回落28個(gè)百分點(diǎn);但移動(dòng)終端產(chǎn)品零售額同比增長(zhǎng)從上年的44%回升到48%，零售額亦明顯提升。

　　渠道交鋒做大市場(chǎng)，服務(wù)升級(jí)比拼體驗(yàn)

　　2015年，京東家電憑借京東平臺(tái)的整體優(yōu)勢(shì)，在電子商務(wù)領(lǐng)域的激烈競(jìng)爭(zhēng)中鞏固了龍頭地位，中國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)形成京東一馬當(dāng)先，天貓、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美在線競(jìng)相追趕的“一極多強(qiáng)”局面。

　　《家電網(wǎng)購(gòu)報(bào)告》顯示，2015年京東坐穩(wěn)家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)六成江山，份額達(dá)到60.2%。天貓下半年發(fā)起集中攻勢(shì)，扳回部分失地，以29.4%的份額位列榜眼。蘇寧易購(gòu)、國(guó)美在線在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)住了地位，但二者的市場(chǎng)份額并沒(méi)有明顯增長(zhǎng)。其他平臺(tái)型電商仍然機(jī)會(huì)渺茫。在家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)，渠道格局呈現(xiàn)強(qiáng)者更強(qiáng)的趨勢(shì)。

　　2015年，電商在家電領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)策略集中體現(xiàn)在制造節(jié)日推動(dòng)銷量、爭(zhēng)取企業(yè)保證供應(yīng)、爭(zhēng)相下鄉(xiāng)開(kāi)拓市場(chǎng)、修煉基本功比拼服務(wù)等方面。經(jīng)過(guò)2015年激烈的市場(chǎng)爭(zhēng)奪，電商之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)告別單純降價(jià)的粗放式搶奪用戶階段，全面進(jìn)入修煉基本功的精細(xì)化發(fā)展階段。在精細(xì)化模式下，電商平臺(tái)致力于升級(jí)服務(wù)體驗(yàn)，并將O2O服務(wù)模式推進(jìn)了一步。

　　持續(xù)加大線上力度 ，老牌企業(yè)壓倒新軍

　　《家電網(wǎng)購(gòu)報(bào)告》指出，2015年，各家電品牌企業(yè)對(duì)電商的重視程度進(jìn)一步提升，線上零售量普遍實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。傳統(tǒng)家電品牌在全力擁抱電商之后顯示出其戰(zhàn)斗力，迅速超過(guò)因先發(fā)優(yōu)勢(shì)暫時(shí)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)黑馬企業(yè)，成為家電網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊。例如，在電視領(lǐng)域，海信不但以14.5%的零售額份額穩(wěn)居第一，還成為第三方電商平臺(tái)綜合銷量超過(guò)200萬(wàn)臺(tái)的唯一彩電品牌;在空調(diào)領(lǐng)域，2014年年底正式轉(zhuǎn)型擁抱電商的格力，2015年便以17%的零售額份額取得線上第一;在小家電領(lǐng)域，美的2015年線上零售額達(dá)到160億元，穩(wěn)居熱水器、凈水器等多個(gè)細(xì)分產(chǎn)品門類第一。

　　從品牌格局看，在彩電、冰空洗等傳統(tǒng)家電產(chǎn)品線上市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)品牌占據(jù)優(yōu)勢(shì)，只有在空氣凈化器、凈水設(shè)備等新興家電產(chǎn)品線上市場(chǎng)，國(guó)際品牌才有較大機(jī)會(huì)。

　　《家電網(wǎng)購(gòu)報(bào)告》指出，電商給企業(yè)帶來(lái)銷量的同時(shí)，也促使企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式，家電企業(yè)已進(jìn)入數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)經(jīng)營(yíng)時(shí)代。

　　中國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)高峰論壇是全面反映我國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)新特點(diǎn)、新趨勢(shì)的唯一的年度行業(yè)盛會(huì)，迄今為止已成功舉辦六屆，品牌影響力逐年擴(kuò)大。本次論壇上，業(yè)界嘉賓圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+”品質(zhì)家電、“互聯(lián)網(wǎng)+”運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新、“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)創(chuàng)新等電商領(lǐng)域的熱點(diǎn)議題深入探討。

　　此外，本次論壇以全國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，依據(jù)政府權(quán)威部門、著名研究機(jī)構(gòu)分析數(shù)據(jù)，綜合網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者對(duì)電商、家電品牌、產(chǎn)品的全方位評(píng)價(jià)，隆重評(píng)選出了2015年中國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)受歡迎品牌、2015年中國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)受歡迎產(chǎn)品、2015年中國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)優(yōu)秀推廣品牌、2015年中國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)先鋒產(chǎn)品四項(xiàng)大獎(jiǎng)。海信、創(chuàng)維、TCL、長(zhǎng)虹、海爾、美的、小米、康佳、容聲、奧克斯、小狗、夏普、三星、LG、霍尼韋爾等電商市場(chǎng)的領(lǐng)先企業(yè)榮獲大獎(jiǎng)。