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2024年12月28日 星期六

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TCL集團規(guī)劃品牌變革:從分散推廣到整體重塑

  中國網(wǎng)科技12月31日訊 TCL集團去年提出“雙+”轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略在業(yè)內(nèi)引起廣泛關(guān)注,同年集團營收超千億,首次步入千億元俱樂部。為了盡快實現(xiàn)下一個千億目標(biāo),2015年初TCL集團制定了雙輪驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略:通過“雙+”轉(zhuǎn)型建立新的業(yè)務(wù)能力;通過國際化完善全球業(yè)務(wù)布局,提升海外市場份額。

  全面開展品牌重塑

  2015年,為了更好地推動企業(yè)的發(fā)展,讓更多的消費者認(rèn)識和認(rèn)可TCL,TCL品牌開展了品牌重塑、消費者關(guān)系重構(gòu)的一系列活動,不斷豐富品牌內(nèi)涵,打造與用戶溝通的全新品牌形象。

  據(jù)TCL集團相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,2015年是TCL全面開啟品牌重塑的元年,預(yù)計在2017年前達(dá)到明確品牌定義,清晰品牌內(nèi)涵,并最終實現(xiàn)刷新品牌形象的戰(zhàn)略目標(biāo)。

  據(jù)了解,對于2015年的品牌重塑,TCL有兩大任務(wù),一個是刷新品牌的形象,另一個是品牌內(nèi)涵重塑。

  為此,TCL啟動了“創(chuàng)意感動生活”品牌主張的大campaign活動,一方面以企業(yè)領(lǐng)袖強勢發(fā)聲重塑TCL在國人心中形象;另一方面選擇用“感動”連接產(chǎn)品的創(chuàng)意與消費者的生活,圍繞“解讀品牌精髓,創(chuàng)意來自產(chǎn)品,生活來自消費者體驗”,深化TCL“創(chuàng)意感動生活的”品牌內(nèi)涵。

  同時,發(fā)力品牌娛樂營銷、體育營銷,與年輕一代更好地溝通,讓更廣泛的人群看到TCL的變化,認(rèn)識新的TCL。

  國內(nèi)國外同時布局娛樂營銷

  在娛樂營銷領(lǐng)域,TCL在2013年聯(lián)合湖南廣電推廣TV+,獲取《快樂大本營》網(wǎng)絡(luò)獨播權(quán);2015年8月起,TCL相繼借位《跑男3》、《全員加速中》等熱門IP營銷應(yīng)勢馬太效應(yīng)的媒體格局,建立系列高亮+高ROI的超級IP節(jié)目帶。依托高收視率節(jié)目最大化產(chǎn)業(yè)系列廣告片的投資能見度,節(jié)目單期觸達(dá)數(shù)千萬量級觀眾,整體觸達(dá)5.7億人次。

  2015年,TCL在娛樂營銷領(lǐng)域形成了國內(nèi)、國外兩條腿走路的布局。

  國內(nèi)方面,TCL一方面挖掘到了營銷洼地,話劇,借助兩部擁有極高70后,80后粉絲的話劇《開心晚宴》和《夏洛特?zé)馈罚蚋咂焚|(zhì)用戶提出“用開心換感動”。邀約高曉攀出任“解壓大使”,針對加班、單身、備考等族群發(fā)起全民解壓大作戰(zhàn)的活動。另一方面,攜手多部國產(chǎn)影視劇,如《大貓追愛記》《我是證人》,以及《尋龍訣》等,開展品牌定制化植入、創(chuàng)意營銷,與更廣泛的人群互動。

  國外方面,自2015年3月份起,TCL延續(xù)了在好萊塢大片中獨有的優(yōu)勢,今年一舉與《速度與激情7》、《侏羅紀(jì)世界》、《碟中碟5》等多部大片開展品牌植入或聯(lián)合推廣等不同玩法的合作,在鐘愛好萊塢大片的消費者中刷新品牌印象。TCL采用聯(lián)合推廣或深度植入的方式,有效結(jié)合各產(chǎn)業(yè)旗艦產(chǎn)品核心賣點,多維度整合營銷傳播,聯(lián)動各部門產(chǎn)業(yè),達(dá)成銷售的有效轉(zhuǎn)化。伴隨吸睛大片,大眾對TCL的關(guān)注熱度也持續(xù)升溫中,打造1+1>2的品牌效應(yīng)。

  洛杉磯當(dāng)?shù)貢r間6月3日,時值好萊塢TCL中國大劇院開放88周年,TCL再度贊助好萊塢TCL中國大劇院。TCL冠名至今,好萊塢TCL中國大劇院舉辦、接待各類娛樂文化活動百余場,千余位明星名人。其中大型演藝活動超過119場。包括好萊塢電影首映禮73場,新增24位明星、名人在大劇院前庭的星光大道上留下手印。2015年,TCL助力亞洲首位女演員趙薇、首位男演員黃曉明、導(dǎo)演林詣彬留名好萊塢。2016年1月2日,好萊塢TCL中國大劇院品牌館將正式開幕,成為TCL品牌國際化的又一優(yōu)質(zhì)平臺。

  借助體育營銷獲高頻次曝光

  2015年9月起,TCL先后贊助武漢網(wǎng)球公開賽、長沙國際馬拉松等體育賽事。通過廣告投放、終端展示、數(shù)字營銷和社會化媒體傳播等方式與參與者進行互動,擴大影響力。

  作為中國國家男子籃球隊的主贊助商,2015年10月,TCL助力中國男籃重回亞洲巔峰。從2009年雙方牽手,7年不離不棄,共同經(jīng)歷了中國男籃的低谷與輝煌的每一刻。在本屆亞錦賽期間,TCL舉辦了一系列主題球迷活動,為中國男籃提供了來自球迷最給力的支持,與球迷一起成為中國男籃最堅強的后盾。

  TCL結(jié)合中國男籃亞錦賽營銷與微博、秒拍APP合作向廣大粉絲征集創(chuàng)意“投入”視頻;聯(lián)合荔枝FM發(fā)起“投入吧,青春”主題青春故事征集、音樂創(chuàng)作等系列活動,為男籃亞錦賽加油。征集創(chuàng)意“投入”視頻活動獲得共計249人參與,285.2萬微博閱讀量;秒拍熱度1792.9萬,聯(lián)合媒體傳播曝光量3362萬,“投入吧青春”曝光量4873萬。中國男籃不負(fù)眾望,亞錦賽成功奪冠,TCL集團董事長兼CEO李東生為男籃團隊授獎,再度掀起輿論熱潮,TCL借勢獲得高頻次曝光。

  牽手樂視 資源互補疊加

  除了在娛樂與體育方面的營銷外,TCL今年與樂視的牽手成為行業(yè)最大的熱門。

  據(jù)介紹,雙方將攜手在未來圍繞客廳互聯(lián)網(wǎng)的大屏用戶,探索創(chuàng)新產(chǎn)品的共同研發(fā)、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和垂直服務(wù)領(lǐng)域的用戶聯(lián)合運營、打通用戶價值變現(xiàn)體系。

  同時在供應(yīng)鏈、渠道協(xié)同及售后服務(wù)方面進行深度合作,樂視會在智能電視應(yīng)用與服務(wù)方面與TCL在智能電視的用戶規(guī)模、渠道資源以及供應(yīng)鏈等優(yōu)勢進行嫁接,建立整套生態(tài)鏈的商業(yè)模式,更會為TCL品牌營銷帶來更為強大的影響力,其中如TCL希望通過開放樂視視頻、樂視商城、廣告等平臺,開放樂視眾多互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,給雙方用戶帶來全新的價值。屆時TCL多媒體將與樂視開辟更廣闊的娛樂營銷平臺。

  改變過去分散的品牌推廣 融為整體進行形象重塑

  據(jù)介紹,TCL今年傳播費用和去年相比提升了15%,由于將在國內(nèi)、國外打造國際化的品牌形象。因此,計劃未來的預(yù)算還會增加更多。

  TCL基于各大產(chǎn)業(yè)與母品牌之間緊密的互相投射與支持的關(guān)系,選擇用“感動”連接產(chǎn)品的創(chuàng)意與消費者的生活,圍繞“解讀品牌精髓,創(chuàng)意來自產(chǎn)品,生活來自消費者體驗”深化TCL“創(chuàng)意感動生活”品牌內(nèi)涵。并將內(nèi)涵投射到各大產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品類別之上,使目標(biāo)人群通過母品牌的內(nèi)涵認(rèn)知了解TCL各產(chǎn)品的內(nèi)涵與情感聯(lián)系。

  為此,TCL推出了“用創(chuàng)意感動生活”三部曲,分別體現(xiàn)品牌的主張,以及TCL各大產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品與生活的緊密關(guān)聯(lián)。首先,在《東哥篇》中,李董首次出鏡拍攝的企業(yè)形象廣告片,從紐約時代廣場大屏、好萊塢中國大劇院率先開始發(fā)聲,國內(nèi)上海外灘、央視及地方衛(wèi)視也都有播出。這條品牌形象廣告片主要表達(dá)的是TCL堅守實業(yè),不斷創(chuàng)新,改變謀得新發(fā)展的企業(yè)大主張。以企業(yè)領(lǐng)袖強勢發(fā)聲,重塑TCL在國人心中形象。

  接著,TCL推出第二部曲——“產(chǎn)業(yè)篇”,對話新一代人,進行全新品牌情感溝通。首先推出系列廣告,以年輕的夫妻和略早熟的孩子組成的家庭為背景,TCL電視、手機、冰箱、洗衣機、空調(diào)等五大類的明星產(chǎn)品分別出演,與主人公之間展開生活對話,體現(xiàn)了智能產(chǎn)品為家庭生活帶來的快樂與便攜,整個廣告片用諧詼幽默的方式凸顯家庭溫馨幸福的氛圍。

  同時,“產(chǎn)業(yè)篇”中還以“用創(chuàng)意趣生活”為主題,推出一系列的互動活動,包括H5游戲,及戶外創(chuàng)意廣告牌,在強化與消費者的溝通之際,著重展現(xiàn)了產(chǎn)品與生活之間的關(guān)聯(lián),進而揭示了母品牌的主張 。

  2015年初,TCL以“全球化的智能產(chǎn)品制造及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)企業(yè)集團”為定位,并重新調(diào)整了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),形成了“7+3+1”的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。借此加速推進“智能+互聯(lián)網(wǎng)”轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和建立“產(chǎn)品+服務(wù)”新商業(yè)模式,以期更有效地建設(shè)和展示不同業(yè)務(wù)板塊的價值,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)協(xié)同效應(yīng),希望借此加速。

  構(gòu)建全新的服務(wù)模式 提供差異化內(nèi)容服務(wù)

  TCL對于互聯(lián)網(wǎng)的洞察和布局,早在2009年已經(jīng)開始。2009年TCL便與寬帶資本(CBC誠柏)、TCL集團、四川長虹以及騰訊共同投資,建廣州歡網(wǎng)科技有限責(zé)任公司,公司面向智能世界和全網(wǎng)互動產(chǎn)業(yè),也是目前中國境內(nèi)最大的智能電視服務(wù)商。

  2014年初TCL正式宣布推進“智能+互聯(lián)網(wǎng)”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,建立“產(chǎn)品+服務(wù)”新商業(yè)模式,構(gòu)建面向未來的經(jīng)營體系,強化以用戶為中心的運營與服務(wù)能力,并在以后不斷加強對用戶的運營,豐富差異化的內(nèi)容資源體驗。

  2015年,TCL將產(chǎn)業(yè)調(diào)整為新的“7+3+1”結(jié)構(gòu),借此加速推進“智能+互聯(lián)網(wǎng)”轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和建立“產(chǎn)品+服務(wù)”新商業(yè)模式。組建三大新的板塊,即新組建互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用及服務(wù)業(yè)務(wù)群、銷售及物流服務(wù)業(yè)務(wù)群以及成立金融事業(yè)本部。在企業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整中,將互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用及服務(wù)業(yè)務(wù)群單獨列出,進一步強化發(fā)展。

  另外,TCL正在努力構(gòu)建O2O業(yè)務(wù)平臺,O2O以經(jīng)營用戶和服務(wù)用戶為中心,以三屏互動為界面,構(gòu)建了以“產(chǎn)品+服務(wù)”為核心的生態(tài)系統(tǒng)。該平臺將重點聚焦于互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺、用戶經(jīng)營平臺、雙向電商平臺、端到端物流雙向平臺、IT技術(shù)平臺五大平臺建設(shè)。O2O將整合產(chǎn)品與服務(wù),為中國消費者帶來更加豐富、優(yōu)質(zhì)的品牌商品,提供優(yōu)質(zhì)無憂的售后服務(wù)。

  今年9月起,TCL旗下的酷友商城全面啟動了全球購項目,在繼獲得美國irobot、西屋電器等企業(yè)客戶的認(rèn)可后,酷友O2O戰(zhàn)略的持續(xù)推進又為其吸引到代表8萬家韓企的韓國國家產(chǎn)業(yè)園的青睞,10月中旬,酷友與韓國政府機構(gòu)韓國國家產(chǎn)業(yè)園簽定了MOU合作協(xié)議。

  TCL品牌的未來規(guī)劃

  2015年,作為TCL品牌重塑元年,集團在刷新品牌形象,吸引目標(biāo)人群,重塑品牌內(nèi)涵,引發(fā)目標(biāo)人群共鳴方面花大力氣,開始嘗試以全新的姿態(tài)主動擁抱新一代人群。

  據(jù)介紹,TCL將持續(xù)品牌重塑,進一步加強與消費者溝通,從而提升忠誠度與品牌領(lǐng)導(dǎo)力。

  在2015-2017年,TCL主要通過明確品牌定義,清晰品牌內(nèi)涵,刷新品牌形象,實現(xiàn)品牌重塑;2016-2019年,TCL將實現(xiàn)建立品牌區(qū)隔度、差異化,完成品牌資產(chǎn)優(yōu)化和重組,重構(gòu)消費者關(guān)系,消費者代次更迭完成及品牌管理制度完善,實現(xiàn)TCL進入中國品牌綜合價值TOP10;2018-2022年,TCL將最終完成品牌忠誠度、領(lǐng)導(dǎo)力及品牌全球差異化塑造,最終躍升全球品牌綜合價值百強典范。

  品牌戰(zhàn)略一定不是一成不變的,TCL方面表示,現(xiàn)階段我們制定了這樣的規(guī)劃是基于對自身品牌現(xiàn)狀和現(xiàn)有的外界環(huán)境的考察,后期如果環(huán)境發(fā)生了變化,具體的品牌戰(zhàn)略也會繼續(xù)進行優(yōu)化,但總的精神基本不會變。

  2015年,TCL品牌價值升至710.28億元人民幣,居中國百強品牌第7位,連續(xù)10年蟬聯(lián)中國彩電業(yè)第一品牌。胡潤研究院發(fā)布的《2015胡潤品牌榜》亦顯示,TCL集團品牌價值漲幅比例達(dá)448%,較去年上升4倍多,位列十大增值品牌榜榜眼。同時,在家用電器品牌價值排名中,TCL由去年的第七位躍升到第四位。2015年《財富》中國500強企業(yè)名單中,TCL較去年上升7位,越居第55位。

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