近日，京東與美的宣布雙方的戰(zhàn)略合作達(dá)成又一重要成果，雙方實(shí)現(xiàn)了電子數(shù)據(jù)交換(Electronic Data Interchange簡稱EDI)的深度協(xié)同，完成了從銷售計(jì)劃到訂單預(yù)測以及訂單補(bǔ)貨的深度對接，8月15日更是實(shí)現(xiàn)了京東首次備貨計(jì)劃訂單下發(fā)美的。這也意味著，京東與美的已經(jīng)初步建立了深度協(xié)同型供應(yīng)鏈，此舉將有力支持京東與美的的戰(zhàn)略合作，進(jìn)一步提升雙方的運(yùn)營效率，降低庫存率和缺貨風(fēng)險(xiǎn)。

　　京東與美的戰(zhàn)略合作實(shí)現(xiàn)重要落地：供應(yīng)鏈深度協(xié)同

　　京東與美的在2014年底宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系。雙方表示，將在物流配送、大數(shù)據(jù)分析、智能設(shè)備等方面進(jìn)行深度合作。2014年11月27日京東與美的系統(tǒng)對接一期項(xiàng)目立項(xiàng)，2015年1月29日，京東和美的系統(tǒng)直連項(xiàng)目上線，實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)訂單數(shù)據(jù)及銷量庫存數(shù)據(jù)共享，4月底，雙方實(shí)現(xiàn)傳輸數(shù)據(jù)量500萬條，每天有數(shù)千個(gè)商品的數(shù)據(jù)共享；2015年5月18日，京東與美的深度協(xié)同項(xiàng)目(EDI對接二期方案)立項(xiàng)，2015年7月30日，京東和美的“協(xié)同計(jì)劃、預(yù)測及補(bǔ)貨”項(xiàng)目上線，8月15日京東完成了首次備貨計(jì)劃訂單下發(fā)美的。

　　京東與美的為何要打通EDI，進(jìn)行供應(yīng)鏈深度協(xié)同？京東表示，供應(yīng)鏈中普遍存在一種現(xiàn)象“牛鞭效應(yīng)”，供應(yīng)鏈上的信息流從最終客戶向原始供應(yīng)商端傳遞時(shí)，由于無法有效地實(shí)現(xiàn)信息的共享，使得信息扭曲而逐漸放大，需求信息出現(xiàn)越來越大的波動(dòng)，最終導(dǎo)致供應(yīng)鏈?zhǔn)д{(diào)，出現(xiàn)供應(yīng)商貨物積壓或零售商出現(xiàn)缺貨等現(xiàn)象。京東背后支撐業(yè)務(wù)發(fā)展的是成千上萬的供應(yīng)商，和供應(yīng)商能否充分協(xié)作，是決定京東業(yè)務(wù)能否健康發(fā)展的關(guān)鍵。因此，如果京東只關(guān)注采購的環(huán)節(jié)，不關(guān)注供應(yīng)商商品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，則可能導(dǎo)致采購效率低下、缺貨等問題。因此，實(shí)現(xiàn)京東和供應(yīng)商在計(jì)劃和預(yù)測層面的信息共享，將供應(yīng)鏈的協(xié)作進(jìn)一步延伸到生產(chǎn)環(huán)節(jié)十分重要。

　　行業(yè)內(nèi)首度探索供應(yīng)鏈深度協(xié)同：吃螃蟹的經(jīng)驗(yàn)

　　由于構(gòu)建供應(yīng)鏈的深度協(xié)同是行業(yè)內(nèi)的前瞻性探索，雙方都沒有成熟的經(jīng)驗(yàn)可借鑒，因此雙方在項(xiàng)目過程中建立了例會(huì)、QQ、郵件等多種溝通機(jī)制。雙方溝通后決定，對業(yè)務(wù)同事進(jìn)行調(diào)研，結(jié)合雙方業(yè)務(wù)實(shí)際的工作流程，確定深度協(xié)同的模式。雙方梳理了現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程，再根據(jù)采銷的實(shí)際需求，確定了協(xié)同計(jì)劃、預(yù)測及補(bǔ)貨的協(xié)同模式。

　　雙方就數(shù)據(jù)傳輸性能、安全性及便利性考慮，決定采用EDI的方式進(jìn)行對接。雙方將往來的文件轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)的文件樣例，通過SFTP服務(wù)器加密的方式，雙方系統(tǒng)定時(shí)去掃描和對照服務(wù)器的文件，接收與同步對方的數(shù)據(jù)。

京東EDI采購流程示意圖

　　京東與美的戰(zhàn)略合作進(jìn)入收獲期：共同打造智能供應(yīng)鏈

　　京東與美的打通EDI，進(jìn)行供應(yīng)鏈深度協(xié)同，雙方將有何受益？對于京東而言，實(shí)現(xiàn)了降低缺貨風(fēng)險(xiǎn)、降低庫存周轉(zhuǎn)、提高數(shù)據(jù)共享效率的三大優(yōu)化效果。首先，通過銷售計(jì)劃的協(xié)同，京東可介入供應(yīng)商的商品生產(chǎn)環(huán)節(jié)，通過有效的數(shù)據(jù)共享，將商品的銷售數(shù)據(jù)、銷量預(yù)測等數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享給供應(yīng)商，使供應(yīng)商提前進(jìn)行排產(chǎn)，降低缺貨的風(fēng)險(xiǎn)；其次，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商排產(chǎn)計(jì)劃和庫存數(shù)據(jù)共享后，美的等供應(yīng)商就可以單獨(dú)區(qū)分開給京東的庫存，因此可將過去大批量低頻率的補(bǔ)貨方式，優(yōu)化為少批量多頻次的補(bǔ)貨方式，能顯著降低庫存周轉(zhuǎn)；最后，京東和美的的溝通方式由過去的郵件、電話等，轉(zhuǎn)換成通過系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，可減少手工操作，顯著提高數(shù)據(jù)傳輸效率。

　　對于美的而言，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)計(jì)劃預(yù)測性加強(qiáng)、智能補(bǔ)貨的優(yōu)化效果。在銷售計(jì)劃協(xié)同中，京東共享給美的長期備貨計(jì)劃。其基于對歷史銷量數(shù)據(jù)的模擬，應(yīng)用相應(yīng)的數(shù)據(jù)模型，并參考促銷、天氣等復(fù)雜因素，得到對未來銷量的預(yù)測，預(yù)測結(jié)果為美的的生產(chǎn)計(jì)劃提供了有力參考；而在訂單預(yù)測協(xié)同中，京東將智慧采購能力共享給美的，實(shí)現(xiàn)智能補(bǔ)貨。京東可以根據(jù)美的的實(shí)際庫存，應(yīng)用智能補(bǔ)貨系統(tǒng)，系統(tǒng)則根據(jù)美的的實(shí)際庫存，并參考銷量預(yù)測、備貨周期、送貨時(shí)長、安全庫存，以及京東和美的倉庫的支援關(guān)系，自動(dòng)計(jì)算出京東每個(gè)倉庫的建議補(bǔ)貨量，建議補(bǔ)貨量可以實(shí)現(xiàn)一鍵下采購單，也可以共享給供應(yīng)商，由供應(yīng)商自動(dòng)下單并管理在京東的庫存。

　　京東與美的的未來：實(shí)現(xiàn)零庫存銷售

　　對于雙方合作的未來，京東與美的表示，雙方的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)完全的以銷定產(chǎn)，達(dá)到零庫存銷售。供應(yīng)商共享庫存數(shù)據(jù)給京東，當(dāng)有客戶訂單時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)驅(qū)動(dòng)向供應(yīng)商采購，商品入庫后執(zhí)行訂單配送，以銷定產(chǎn)的業(yè)務(wù)模式，可顯著降低庫存周轉(zhuǎn)，提高現(xiàn)貨率和銷售額。

　　同時(shí)，京東與美的打通EDI，也為京東與其他供應(yīng)商合作打下了基礎(chǔ)，京東未來將與更多供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈深度協(xié)同。京東集團(tuán)高級(jí)副總裁張晨這樣描述技術(shù)為京東與用戶帶來的變革：“我們可以想象，未來在實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)銷量預(yù)測和通暢數(shù)據(jù)共享的基礎(chǔ)上，商品甚至可以直接從制造商的倉庫送到京東前置站，迅速完成配送，大大節(jié)省物流時(shí)間和成本?！?/p>

京東與供應(yīng)商的未來目標(biāo)“零庫存”

　　業(yè)界人士認(rèn)為，作為電子商務(wù)中的重要環(huán)節(jié)，EDI是國際貿(mào)易競爭的重要手段，也是發(fā)展電子商務(wù)，特別是B2B業(yè)務(wù)的重中之重。EDI作為制造業(yè)和物流行業(yè)供應(yīng)鏈管理的最佳實(shí)踐已經(jīng)廣泛被歐美企業(yè)所采用。其中的RosettaNet標(biāo)準(zhǔn)作為全球高科技領(lǐng)域領(lǐng)先的電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，目前已經(jīng)廣泛應(yīng)用于全球電子商務(wù)高科技企業(yè)。盡管如此，在中國地區(qū)，EDI的發(fā)展仍然處于萌芽階段。京東與美的的探索，不僅可以為國內(nèi)電商與物流應(yīng)用樹立榜樣，更有望從實(shí)踐中形成中國自己的標(biāo)準(zhǔn)與最佳實(shí)踐，推動(dòng)中國電子商務(wù)與物流業(yè)進(jìn)一步向國際化、現(xiàn)代化發(fā)展。

　　關(guān)于京東(JD.com)：

　　　京東(JD.com)是中國領(lǐng)先的自營式電商企業(yè)和中國收入規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。京東為消費(fèi)者提供愉悅的在線購物體驗(yàn)。通過內(nèi)容豐富、人性化的網(wǎng)站(www.jd.com)和移動(dòng)客戶端，京東以富有競爭力的價(jià)格，提供具有豐富品類及卓越品質(zhì)的商品和服務(wù)，并且以快速可靠的方式送達(dá)消費(fèi)者。京東相信其擁有全國電商行業(yè)中最大的倉儲(chǔ)設(shè)施。截至2015年6月30日，京東在全國范圍內(nèi)擁有7大物流中心，在44座城市運(yùn)營了166個(gè)大型倉庫，擁有4142個(gè)配送站和自提點(diǎn)，覆蓋全國范圍內(nèi)的2043個(gè)區(qū)縣。京東很驕傲入選納斯達(dá)克100指數(shù)。