國內(nèi)市場總量下滑，利潤空間進一步被壓縮，以及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“跨界”展開硬件“免費”攻勢……這些都給傳統(tǒng)彩電企業(yè)以巨大的沖擊。由于單靠硬件賺錢太難，近來，不少彩電企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型尋求新的盈利點，這其中發(fā)力內(nèi)容服務(wù)，謀求將龐大電視用戶變現(xiàn)更是成為了一種“不約而同”的選擇，那么，這一招能有用嗎？

　　創(chuàng)維加速開展“用戶經(jīng)營”

　　端午節(jié)前，創(chuàng)維數(shù)碼公布了截至2015年3月31日的年度業(yè)績。公告顯示，2014財年，創(chuàng)維的營業(yè)額達401.35億港元，同比增加1.7%，凈利潤33.5億港元，同比增長133.8%。其中創(chuàng)維機頂盒業(yè)務(wù)分拆上市，推動創(chuàng)維整體營業(yè)額同比上升1.7%。

　　具體來看，電視和數(shù)字機頂盒，分別占創(chuàng)維2014財年總營業(yè)額75.1%和10.9%。這其中，創(chuàng)維電視機總銷量1317萬臺，比預(yù)期增加117萬臺，國內(nèi)市場銷量946萬臺，但由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的加入對傳統(tǒng)彩電廠商在價格和利潤方面帶來沖擊，2014財年創(chuàng)維在彩電業(yè)務(wù)方面的營收同比下跌了7.1%。

　　據(jù)創(chuàng)維方面預(yù)計，2015年雖然國內(nèi)經(jīng)濟增速放緩，但彩電市場的銷售量仍將維持平穩(wěn)，全年總銷量約在4500萬臺的水平，智能電視機和大尺寸產(chǎn)品銷量占比將進一步提升。創(chuàng)維會把產(chǎn)品聚焦在多元化、國際化、智能化上，目標2015財年的彩電銷量達到1500萬臺。值得注意的是，創(chuàng)維還計劃2015財年全面向智能家電方向發(fā)展，希望通過在彩電上的優(yōu)勢，令電視的智能屏幕成為未來智慧家庭的服務(wù)入口和內(nèi)容引擎，連接家里的其它家電設(shè)備，從而實現(xiàn)從“產(chǎn)品價值經(jīng)營”向“用戶價值經(jīng)營”的轉(zhuǎn)變。

　　為此，創(chuàng)維在2015年3月1日正式成立“智慧家庭戰(zhàn)略發(fā)展部”，推動內(nèi)部產(chǎn)品的智能化落地及產(chǎn)品、技術(shù)、軟件、系統(tǒng)等層面對接；另一方面，創(chuàng)維將開放智慧屏幕，搭建平臺并發(fā)布標準協(xié)議，與上下游共同開發(fā)服務(wù)內(nèi)容。據(jù)創(chuàng)維CEO楊東文透露，截至5月底止，創(chuàng)維累計激活用戶數(shù)達760萬戶，日均活躍用戶300萬，自營平臺增長主要以廣告為主，而聯(lián)合營運平臺則引入視頻、游戲及電商第三方合作商，未來會與騰訊在視頻及游戲方面加強合作，以期獲得分成收入。事實上，在內(nèi)容服務(wù)方面，更早之前創(chuàng)維推出的“直通好萊塢”的內(nèi)容服務(wù)每年為創(chuàng)維貢獻的收入已經(jīng)過億元。

　　彩電用戶變現(xiàn)潛力不小

　　其實不僅是創(chuàng)維，這兩年來不少彩電廠商都在進行服務(wù)轉(zhuǎn)型、探索內(nèi)容服務(wù)收費。究其原因，很大程度是因為隨著傳統(tǒng)家電制造業(yè)發(fā)展開始觸摸增長的天花板，利潤已變得很薄，彩電企業(yè)需要尋找新的盈利點。奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，2014年成為中國彩電業(yè)的拐點，國內(nèi)彩電市場總量30年來首次下滑，2014年中國彩電市場銷售總量為4461萬臺，同比下降6.6%，銷售金額1462億元，同比下降14.5%。從早些時候其他彩電企業(yè)公布的2014財年業(yè)績也可見端倪，彩電業(yè)務(wù)的營收和利潤都出現(xiàn)了不斷程度的下滑。

　　另一方面，樂視、小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始打著免費模式進入家電行業(yè)，尤其是以樂視和小米為代表，依靠內(nèi)容服務(wù)的盈利模式和低價競爭給傳統(tǒng)彩電企業(yè)帶來不小沖擊。事實上，彩電企業(yè)本身就擁有龐大的電視用戶群體，業(yè)內(nèi)人士認為，當用戶數(shù)足夠大的時候就可以變現(xiàn)。于是，除了向用戶提供硬件外，彩電企業(yè)也開始經(jīng)營用戶。

　　此前TCL集團旗下全球播科技有限公司與中國電影科學(xué)技術(shù)研究所宣布啟動“電影智能家庭影院”試點項目，未來5年內(nèi)為試點用戶提供與電影檔期基本同步的“同步院線”家庭影院產(chǎn)品服務(wù)。據(jù)TCL多媒體CEO郝義介紹，全球播開辟了全新的商業(yè)模式，用戶可通過支付遠低于電影院票價的費用在家中同步觀看同檔期電影，不愿支付費用的用戶則可以通過“看廣告攢金幣付電影費”的新模式。

　　6月中，海信公布其智能電視用戶累計激活量達到1067萬，其中平均日活躍用戶數(shù)達403萬，人均單日使用時長超過180分鐘，人均單日視頻點播時長達160分鐘。海視云CEO于芝濤表示，逃離電視是個假象，大視頻時代已經(jīng)來臨，海信將推動電視增量價值的變現(xiàn)，轉(zhuǎn)移電視廣告巨大存量市場。目前加多寶與蒙牛已經(jīng)選擇海信電視用戶進行精準廣告投放。于芝濤認為，大視頻價值變現(xiàn)首先是廣告，與衛(wèi)視臺以及互聯(lián)網(wǎng)視頻巨頭不同，海信的電視機用戶可以按照地區(qū)和機型進行遴選投放，“希望在2017年，廣告收入突破1億元。”

　　不過，奧維云網(wǎng)黑電事業(yè)部總經(jīng)理董敏也提醒，雖然傳統(tǒng)家電企業(yè)通過內(nèi)容去實現(xiàn)盈利消費模式已經(jīng)逐漸成為趨勢，但還是要鼓勵全能型廠商，既要探索后向服務(wù)收費，也要堅持硬件盈利保住利潤。

　　南方日報記者 錢瑋玨