海爾借力阿里彌補(bǔ)電視短板:合推“購(gòu)物電視”
- 發(fā)布時(shí)間:2014-12-04 07:17:02 來(lái)源:新京報(bào) 責(zé)任編輯:湯婧
最近彩電行業(yè)又出現(xiàn)了一起跨界合作,當(dāng)事雙方是阿里和海爾,他們合推了一種“購(gòu)物電視”。
表面看來(lái)這場(chǎng)合作沒什么特別,但卻是阿里推廣自己強(qiáng)大生態(tài)計(jì)劃的又一場(chǎng)勝利。因?yàn)榇丝铍娨晝?nèi)置了阿里OS操作系統(tǒng),操作系統(tǒng)是所有智能硬件的核心命脈,有了它就能牽制所有進(jìn)入硬件里的客戶端、軟件商、內(nèi)容商。
對(duì)海爾而言,以操作系統(tǒng)的妥協(xié)為代價(jià)選擇和阿里合作,與其彩電業(yè)務(wù)不夠強(qiáng)勢(shì)有一定關(guān)系。1997年就已開始造電視,但十幾年來(lái),海爾電視一直沒有起色。換個(gè)角度看,阿里能夠給海爾彩電提供的資源可觀。或許阿里真的是一個(gè)風(fēng)口,能讓海爾彩電業(yè)務(wù)飛起來(lái)。
第一臺(tái)“購(gòu)物電視”
這款智能電視中,海爾負(fù)責(zé)硬件制造,電視內(nèi)置的所有軟件,包括操作系統(tǒng)、應(yīng)用、視頻游戲教育等內(nèi)容全部由阿里打包提供。
11月26日,阿里巴巴與海爾聯(lián)合推出海爾阿里電視,準(zhǔn)確來(lái)說(shuō),這是一款包裹著海爾外殼的阿里電視。
新京報(bào)記者了解到,這款智能電視中海爾主要承擔(dān)硬件制造的角色,電視內(nèi)置的所有軟件,包括操作系統(tǒng)、應(yīng)用、視頻游戲教育等內(nèi)容全部由阿里打包提供。
內(nèi)容方面,電視搭載了阿里云平臺(tái),內(nèi)置阿里的家庭數(shù)字娛樂服務(wù),播放的是華數(shù)在線(阿里入股)的視頻資源,玩的是阿里巴巴云服務(wù)器里的游戲(阿里巴巴在云端統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)各家的游戲)。此外,還包括了云相冊(cè)、家庭教育、音樂、語(yǔ)音搜索等服務(wù)。
值得一提的是,這款電視主打客廳購(gòu)物概念,可以說(shuō)是業(yè)內(nèi)第一臺(tái)真正的購(gòu)物電視。為提升用戶體驗(yàn),阿里將購(gòu)物功能優(yōu)化到其操作系統(tǒng)的底層,用戶通過(guò)阿里VIP購(gòu)物廣場(chǎng)進(jìn)行電視購(gòu)物,可以用遙控器語(yǔ)音控制完成,比如說(shuō)一句“我想買大棗”,電視屏幕就會(huì)彈出各地區(qū)的大棗商品,包括圖片和評(píng)價(jià),用戶可通過(guò)綁定好的支付寶賬戶進(jìn)行付款。
用阿里巴巴的話說(shuō),這款智能電視提供的是迄今最為簡(jiǎn)單的電視網(wǎng)購(gòu)。
相比阿里提供的強(qiáng)大軟件生態(tài),海爾提供的硬件部分則比較常規(guī),海爾阿里電視采用了頂配雙高清技術(shù),支持4K視頻的播放。
據(jù)了解,目前這款智能電視有三個(gè)屏幕尺寸,分別是42、48、55英寸。阿里人士透露,后續(xù)雙方合作的尺寸還會(huì)更多。
阿里“醉翁之意”
阿里早在去年就已在家電終端廠商里經(jīng)歷了一輪游說(shuō)。阿里與其他廠商未能達(dá)成協(xié)議的主要問(wèn)題在于是否要內(nèi)置阿里OS操作系統(tǒng)。
一位在彩電企業(yè)搞研發(fā)的人士對(duì)新京報(bào)記者說(shuō),一想起要在電視上購(gòu)物,就覺得復(fù)雜到不知如何是好?!翱措娨暤娜嗽絹?lái)越少,電視機(jī)前都是爸爸媽媽爺爺奶奶們,讓他們用遙控器在電視上按鍵購(gòu)物,填地址還要輸密碼,太難了。”該人士稱。
所以,目前在智能電視應(yīng)用中,購(gòu)物類應(yīng)用始終排在視頻、游戲、教育之后,業(yè)內(nèi)熱情尚未被激活。
此時(shí)阿里與海爾大張旗鼓推出“購(gòu)物電視”,意圖為何?一位彩電廠商高層對(duì)新京報(bào)記者說(shuō),阿里醉翁之意不在酒,核心不是為了推電視購(gòu)物,而是為了推阿里OS系統(tǒng)。
阿里OS系統(tǒng)是阿里獨(dú)立開發(fā)的操作系統(tǒng),不僅集成了其自主研發(fā)的通訊錄、短信、輸入法、搜索、郵件等基礎(chǔ)應(yīng)用,也攜帶有阿里巴巴集團(tuán)自有的消費(fèi)級(jí)應(yīng)用,如淘寶聚劃算、淘寶比價(jià)、淘女郎等?!跋M(fèi)者對(duì)OS系統(tǒng)是不認(rèn)知的,難以宣傳,而電視購(gòu)物是一個(gè)很好的宣傳賣點(diǎn)”,上述高層說(shuō)。
阿里推廣OS系統(tǒng)的計(jì)劃,早在去年就已經(jīng)啟動(dòng),且已在家電終端廠商里經(jīng)歷了一輪游說(shuō)。去年7月,最先傳出阿里要和長(zhǎng)虹合作推廣電視,當(dāng)時(shí)雙方談判許久,爭(zhēng)論不休的即是否要內(nèi)置阿里OS操作系統(tǒng)。
對(duì)硬件廠商而言,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代被步步緊逼,過(guò)去他們靠硬件賺錢,未來(lái)要適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)推行的硬件賠錢甚至免費(fèi)、靠?jī)?nèi)容賺錢的新盈利模式。此時(shí)硬件廠商處于非常不利的局面,他們沒有內(nèi)容優(yōu)勢(shì)、沒有軟件優(yōu)勢(shì),唯一能把握的就是操作系統(tǒng)。操作系統(tǒng)是所有智能硬件的核心命脈,有了它就能牽制所有進(jìn)入硬件里的客戶端、軟件商、內(nèi)容商。
所以最終長(zhǎng)虹不同意內(nèi)置阿里OS系統(tǒng),雙方合作不了了之。而后,阿里與創(chuàng)維合作的雙品牌電視橫空出世。據(jù)了解,當(dāng)時(shí)那款電視中搭載了阿里OS和創(chuàng)維天賜兩個(gè)系統(tǒng)。
新京報(bào)記者從創(chuàng)維內(nèi)部人士處最新了解到,目前雙方在系統(tǒng)方面的合作已幾乎終止,“去年阿里創(chuàng)維雙系統(tǒng)電視,主要是為尋求賣點(diǎn)進(jìn)行的商業(yè)合作。隨著后來(lái)合作深入,雙方的意圖越來(lái)越清晰,大家考慮各自的定位后認(rèn)為,系統(tǒng)方面的合作不能再繼續(xù)了”,上述人士稱。
阿里內(nèi)部人士對(duì)新京報(bào)記者說(shuō),近兩年除了面向家電,阿里還向手機(jī)、智能機(jī)頂盒、投影儀、車載導(dǎo)航等終端廠商推廣阿里生態(tài),為了更穩(wěn)定的用戶體驗(yàn),系統(tǒng)加內(nèi)容打包內(nèi)置到硬件中是最好的方式。
至于愿不愿意接受阿里的“打包合作”就看各廠家的態(tài)度了。
海爾黑電補(bǔ)缺
阿里與海爾之所以能談成,還是因?yàn)楹栯娨曄鄬?duì)比較弱勢(shì)。雖然已經(jīng)營(yíng)多年,海爾彩電在業(yè)內(nèi)仍舊只能排在第三梯隊(duì)。
長(zhǎng)虹沒談成,創(chuàng)維中止了,海爾與阿里的合作談了一年多終于達(dá)成,而且海爾還接受了阿里的“打包合作”。
有業(yè)內(nèi)人士對(duì)新京報(bào)記者說(shuō),阿里與海爾之所以能談成,還是因?yàn)楹栯娨曄鄬?duì)比較弱勢(shì)。
眾所周知,海爾最早以白電業(yè)務(wù)起家,蟬聯(lián)冰箱霸主多年,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基本構(gòu)不成威脅,在洗衣機(jī)和空調(diào)領(lǐng)域,也穩(wěn)居第一梯隊(duì),是目前白電三強(qiáng)之一。
1997年,海爾進(jìn)入到彩電、電腦、手機(jī)這些黑電和IT領(lǐng)域。但經(jīng)營(yíng)多年,海爾彩電在業(yè)內(nèi)仍舊只能排在第三梯隊(duì),與其他彩電廠商還有相當(dāng)差距。
中怡康的數(shù)據(jù)顯示,截至10月份,海爾彩電零售量的市場(chǎng)份額僅有4.8%,零售額份額僅有3.58%,總排名位居行業(yè)第9?!昂柕那闆r與魅族類似,不久前魅族阿里合推手機(jī)MX4,也搭載了阿里OS系統(tǒng),魅族做這個(gè)選擇也是因?yàn)樗谑謾C(jī)第一輪競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)?!鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士稱。
此外,對(duì)于海爾彩電而言,選擇與阿里合作可能還有另一個(gè)背景。
民生證券調(diào)研報(bào)告顯示,青島海爾預(yù)計(jì)在2016年2月份之前完成收購(gòu)子公司少數(shù)股東權(quán)益、集團(tuán)海外資產(chǎn),同時(shí)將黑電、手機(jī)業(yè)務(wù)注入上市公司。有分析認(rèn)為,海爾彩電業(yè)務(wù)若真要被注入上市公司,其必然要開啟業(yè)績(jī)導(dǎo)向模式,業(yè)績(jī)沖上去才能滿足投資者的期望,此時(shí)電視主動(dòng)權(quán)誰(shuí)來(lái)把控的糾結(jié)就只能屈居其后了。
海爾對(duì)這場(chǎng)合作確實(shí)寄予厚望。海爾阿里曾宣布,雙方制定的計(jì)劃是2015年銷售400萬(wàn)臺(tái)。這一數(shù)字相當(dāng)于去年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)電視整體銷售量(4700多萬(wàn)臺(tái))的近十二分之一,若能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),海爾電視的市場(chǎng)占有率將翻番。
或許,強(qiáng)大的阿里確實(shí)是一個(gè)風(fēng)口,海爾跟它站在一起真的能飛起來(lái)。
阿里YUN OS事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人王子凌對(duì)新京報(bào)記者表示,在硬件智能化的浪潮中,走快一步或者走慢一步結(jié)果會(huì)怎樣誰(shuí)也無(wú)法提前獲知。
■ 觀察
“購(gòu)物電視”被市場(chǎng)接受尚需時(shí)間
海爾和阿里推出的是“購(gòu)物”電視,這個(gè)概念在目前的智能電視市場(chǎng)還相對(duì)冷門,未來(lái)市場(chǎng)會(huì)如何?
有彩電廠商研發(fā)負(fù)責(zé)人對(duì)新京報(bào)記者說(shuō),電視購(gòu)物未來(lái)的增量市場(chǎng)是使用遙控器的、對(duì)PC、手機(jī)接觸不多的人群。而在電視機(jī)上購(gòu)物,有兩種可能性:一是有針對(duì)性的場(chǎng)景,比如中午時(shí)候,肚子餓了,電視里就會(huì)彈出外賣送餐之類的購(gòu)物頁(yè)面。二是未來(lái)可能會(huì)跟視頻內(nèi)容結(jié)合,比如影片里面會(huì)出現(xiàn)很漂亮的家居或者漂亮的電器,這時(shí)候你一點(diǎn)擊就會(huì)彈出購(gòu)物頁(yè)面。
不過(guò)上述研發(fā)負(fù)責(zé)人也說(shuō),目前這兩步只能是想一想,要真正融入消費(fèi)者的生活,還需要很長(zhǎng)時(shí)間。所以目前做電視購(gòu)物,轉(zhuǎn)化率不會(huì)太高。
此外,以購(gòu)物為主打概念的電視,是否會(huì)被消費(fèi)者所廣泛接受,從而實(shí)現(xiàn)400萬(wàn)臺(tái)銷量的目標(biāo)呢?一位業(yè)內(nèi)人士對(duì)新京報(bào)記者表示,目前多數(shù)消費(fèi)者購(gòu)買電視的主要功能還是“看電視”,所謂智能電視也是為了更好地為“看電視”這一功能服務(wù),因此“購(gòu)物電視”很難獲得大多數(shù)消費(fèi)者的青睞。
不過(guò),也有樂觀的一面。數(shù)據(jù)顯示,2013年電視購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到658.3億元,同比增長(zhǎng)27.10%,預(yù)計(jì)2014年的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到753.5億元。
阿里YUN OS事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人王子凌對(duì)新京報(bào)記者說(shuō),即使電視購(gòu)物在整個(gè)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)中只占1%-2%,但只要整個(gè)電商市場(chǎng)的蛋糕越來(lái)越大,電視購(gòu)物就一定有它的市場(chǎng)。所以阿里以電商為賴以生存的基本,一定不會(huì)放棄這個(gè)屏。
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