中國(guó)旅游業(yè)井噴式發(fā)展的今天，伴隨著戶(hù)外休閑運(yùn)動(dòng)的參與人群越來(lái)越多，這一業(yè)態(tài)開(kāi)始受到更多人的關(guān)注，然而如何服務(wù)好這一群體、開(kāi)發(fā)這一高端的新興市場(chǎng)成為了蕩客APP關(guān)注的領(lǐng)域。

　　蕩客APP于今年6月份上線(xiàn)，至今已成功幫忙近2萬(wàn)5千人完成出行。蕩客近日改版升級(jí)至1.6版，為用戶(hù)提供了更加人性化的社交功能。

　　不管是戶(hù)外旅行還是線(xiàn)下活動(dòng)組織APP，都避免不了社交無(wú)從下手的情況，行前交流互動(dòng)一直都是一大痛點(diǎn)，而蕩客APP新發(fā)布的版本打破了這一僵局。報(bào)名活動(dòng)自動(dòng)入群，活動(dòng)結(jié)束后三天群自動(dòng)解散。讓群聊變得更加高效，更加人性化。蕩客市場(chǎng)總監(jiān)大鵬告訴記者，蕩客的群聊功能定位并非簡(jiǎn)單地社交，而是有效的幫助用戶(hù)解決行前交流、行中照片分享。

　　記者了解到，很多線(xiàn)下活動(dòng)組織的應(yīng)用，都是一成不變的，線(xiàn)上成形，線(xiàn)下活動(dòng)，過(guò)程中互相添加微信，建立微信群，但是群的活躍度會(huì)隨著活動(dòng)結(jié)束時(shí)間越來(lái)越久，活躍越來(lái)越低。雖然有一些周末游的應(yīng)用也在軟件中嵌入了群聊功能，但是依然無(wú)法解決活躍度的問(wèn)題。

　　據(jù)大鵬介紹，當(dāng)每個(gè)活動(dòng)在建立的時(shí)候，就已經(jīng)自動(dòng)生成一個(gè)虛擬群聊組，群里有本次活動(dòng)的領(lǐng)隊(duì)。每當(dāng)有一名用戶(hù)報(bào)名了該活動(dòng)，在報(bào)名成功后，用戶(hù)會(huì)被自動(dòng)加到該活動(dòng)的群聊小組，使用戶(hù)出行前的準(zhǔn)備更加方便，有問(wèn)題都可以隨時(shí)在群里與領(lǐng)隊(duì)溝通，行前通知，集合地點(diǎn)等重要信息都會(huì)在群里進(jìn)行公布。俱樂(lè)部也不用在繁瑣的給每個(gè)人打電話(huà)、加微信、建微信群，進(jìn)行行前的通知，既方便了用戶(hù)也方便俱樂(lè)部領(lǐng)隊(duì)。而在提到群為什么會(huì)在活動(dòng)結(jié)束后三天自動(dòng)解散的時(shí)候，大鵬更加興奮了。三天并不是拍腦袋拍出來(lái)，而是經(jīng)過(guò)大數(shù)據(jù)的算法與市場(chǎng)調(diào)研得出的結(jié)果。據(jù)介紹，一般活動(dòng)出行后，剩下的就是照片分享，游記分享與名片互換，而出行后的第一天，第二天群會(huì)非?；钴S，傳照片，聊天，互相加微信，而80%以上的群聊會(huì)在2天內(nèi)完成一系列的動(dòng)作。通常第三天，群的活躍度開(kāi)始降低，很多小伙伴也將群提示關(guān)閉，幾乎不看。所以，蕩客APP設(shè)定在活動(dòng)結(jié)束后三天自動(dòng)為用戶(hù)解散群聊。

　　蕩客1.6版本更新，群聊功能的上線(xiàn)大幅度減少了領(lǐng)隊(duì)的工作量，增加了用戶(hù)對(duì)群的粘性。使群聊變成一個(gè)高效的工具。為戶(hù)外出行參與者提供更好的服務(wù)。